Клавиатура сама нажимает кнопки — что делать? Клавиатура сама нажимает кнопки: причины и что делать?

Недуг, характеризующийся самостоятельной печатью клавиатуры на ноутбуке или персональном компьютере, встречается не очень часто. Тем не менее, людей, столкнувшихся с этой проблемой, и не знающих, что делать, немало.

Что делать, если клавиатура сама печатает?

На клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки: что делать с неисправностью, как обойтись без некоторых кнопок

В такой ситуации в первую очередь нужно убедиться, что на устройстве нет видимых повреждений. Это не всегда заметно с первого взгляда, но если вы можете вспомнить, что когда-то принимали пищу над ней, или пролили что-то, то нужно либо самостоятельно разбирать и чистить, либо отнести в сервис обслуживания, либо приобрести новую. Если состояние устройства можно назвать хорошим или удовлетворительным, то проблема кроется в программном обеспечении.

ВНИМАНИЕ. Если вы начали разборку самостоятельно, то очень важно запомнить расположение деталей в ней, а при сборке нужно соблюдать аккуратность. Это действие позволит контролировать процесс чистки самому, но она производится на свой страх и риск. Если вы никогда не работали с комплектующими ПК, и не уверены в себе, обратитесь к специалисту.

Вторым шагом будет использование антивирусной программы. Причиной самовольного нажатия кнопок может быть активность вируса. Запустите сканирование и немного подождите – при обнаружении вируса от него нужно избавиться, а заражённые файлы поместить в карантин. После этого нужно проверить работу печатного устройства – помогло ли.

Если ничего не изменилось, то вирусы были тут ни при чём. Возможно, здесь замешана ошибка с драйверами. Для того чтобы удалить повреждённые драйвера и установить новые, нужно:

• Перейти в меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». Для этого можно воспользоваться поиском.
• В открывшемся окне найти раздел «Клавиатуры» и развернуть его.
• Выбрать нужный пункт (обычно он всего один), нажать на нём ПКМ и выбрать «обновить драйверы». Если после обновления проблемы исчезли, значит, проблему удалось решить. Если система обнаружит, что драйверы в обновлении не нуждаются, то нужно шагать дальше.
• Нужно нажать ПКМ по устройству и выбрать «удалить». Клавиатура перестанет работать. Нужно перезапустить систему ПК и скачать драйверы заново.

Если вы используете несколько устройств, то, соответственно, и проверять нужно каждую из них.

Клавиатура сама нажимает кнопки: причины и что делать?

Причинами самостоятельного печатания на клавиатуре могут быть:

• Механические повреждения – попадание инородных предметов или жидкостей во внутреннюю часть клавиатуры может повлиять на её работу. Мусор случайным образом перемещается под кнопками и сам нажимает на силиконовые подушки, что воспринимается системой, как нажатие кнопки. Жидкость может вызвать замыкание, особенно на старых моделях клавиатур.
• Деятельность вредоносных программ – вирусы делятся на множество видов, и каждый из них в той или иной степени разлаживает работу системы. Следствием может стать также и сбои в работе клавиатуры.
• Проблемы с драйверами – редкий случай, но встречается. Драйверы для клавиатуры либо не скачаны, либо повреждены, из-за чего она начинает работать неправильно.
• Включена дополнительная клавиатура – редкий случай, но некоторые люди используют несколько клавиатур на своём ПК для разных целей. И наличие ещё одного подобного устройства дублирует все другие причины – от механических повреждений, до проблем с драйверами.

Действия в данных ситуациях сводятся к устранению первопричины и соблюдения правил безопасности по эксплуатации устройств компьютера и работы в сети.

Драйверы

Возможно, что клавиатура работает сама по себе на ноутбуке по причине неисправности драйверов. К счастью, это довольно легко исправить. Вы можете скачать драйверы на официальном сайте производителя своего ноутбука, или же установить их автоматически, выполнив следующие действия:

• Перейдите в Диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
• Далее найдите и разверните раздел «Клавиатуры».
• Нажмите правой кнопкой мыши на устройство своей клавиатуры (в нашем случае это «Расширенная клавиатура…») и выберите «Удалить».
• Вы обнаружите, что клавиатура вообще перестала работать. Это правильно, так как вы удалили драйверы.
• Теперь просто перезагрузите ноутбук, и операционная система Windows автоматически установит необходимые драйверы.

Причины

Логично предположить, что когда клавиатура сама по себе печатает, у пользователя возникает некоторое недоумение, а затем и желание разобраться в происходящем.

Не всегда подобное поведение устройства связано с его преклонным возрастом. Многие пользователи пьют и едят, не отходя от компьютера, поэтому неудивительно, если клавиатура начала глючить после того, как на неё что-то пролили или просыпали. Но в чём дело, если подобные события не предшествовали случившемуся, а устройство внезапно стало вам неподвластно? Такое поведение характерно как для клавиатуры ноутбука, так и подключаемой к компьютеру. Проблема может быть связана с программным сбоем или аппаратными неисправностями. В первом случае несложно решить вопрос своими силами, во втором справиться можно лишь при незначительных повреждениях, серьёзные поломки лучше доверить профессионалам. Если вы таковым не являетесь, а с самим устройством явно что-то не так, тогда вам прямая дорога в сервис, поскольку, не зная особенностей строения и функционирования оборудования, можно лишь навредить, после чего оно не всегда восстановимо. Наиболее вероятные причины, по которым клавиатура на ноутбуке или подключаемая работает сама по себе:

• Вирусы.
• Неподходящие, повреждённые драйверы.
• Попадание влаги, пыли, жидкостей различного происхождения.
• Нарушение контактов.
• Залипание определённых клавиш (мембраны под кнопками) вследствие попадания инородных частиц.
• Физические повреждения устройства.
• Сбои в памяти устройства и прочие неисправности.

Учитывая разнообразие причин, из-за которых клавиатура ноутбука почему-то сама печатает без вмешательства пользователя и мешает нормальной работе, каждую из них следует рассмотреть отдельно. А также определить, как можно справиться со сложившейся ситуацией.

Дополнительная информация

Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.

Специфические способы проверки клавиатуры

Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.

• Если не работают клавиши, которые могут применяться в BIOS, проверьте их там. Это, например, стрелки, F-ряд, Enter, +/-, Esc или сама клавиша для входа в БИОС. Когда конкретная клавиша не откликается даже в BIOS, с большей долей вероятности можно судить о ее аппаратной неисправности.

  Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.

  Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

  Второе — вернуть предыдущую версию.

  Подробнее: Откат BIOS на предыдущую версию

  Хотим предупредить вас о небезопасности этих действий. Прошивкой вы занимаетесь на свой страх и риск, а возможные последствия могут привести к тому, что компьютер попросту не включится. Обязательно узнайте больше информации о процедуре обновления BIOS, чтобы обезопасить ее проведение.

• При наличии у вас или у ваших знакомых любой клавиатуры с интерфейсом USB или Bluetooth воспользуйтесь ей буквально на время проверки. Подключив внешнее устройство, начните нажимать те клавиши, которые не прожимаются на встроенной клавиатуре. Если они функционируют, по всей видимости, неисправность носит аппаратный характер, а не программный. Вы также можете поработать с ней на время, пока не отдадите ноутбук на ремонт.
• При наличии на компьютере двух ОС обязательно выполните запуск второй системы и проверьте, работают ли там проблемные клавиши. Для этой цели также подойдет и любой дистрибутив системы, запускающийся с флешки. Еще один вариант — воспользоваться загрузочной флешкой, загрузившись с которой, вы можете не переустанавливать ОС, а открыть, допустим, консоль в среде восстановления и проверить клавиши там.
• Переустановка драйвера клавиатуры. Рекомендация редко кому помогает, но выполнить ее все же стоит. Есть небольшой шанс того, что файлы драйвера были повреждены из-за проблем с жестким диском, или некорректно скачались/установились.
  • Откройте «Диспетчер устройств», найдя это приложение через поиск в «Пуске» или кликнув правой кнопкой мыши по нему.

  

  • Разверните раздел «Клавиатуры»: скорее всего, там будет лишь один пункт, по которому нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить» (или «Удалить устройство»).

  

  • Подтвердите действие, а затем перезагрузите ноутбук. При включении драйвер должен установиться автоматически, и когда произойдет вход в систему, можете проверять клавиши.

Использование экранной клавиатуры

Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.

Подробнее: Запускаем виртуальную клавиатуру на ноутбуке с Windows

Переназначение клавиш

Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.

Подробнее:
Программы для переназначения клавиш на клавиатуре
Переназначаем клавиши на клавиатуре в Windows 10 / Windows 7

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ