Почему не заряжаются беспроводные наушники: как устранить неполадки

Зарядка беспроводных наушников ни в чем не отличается от зарядки любого телефона. Способы подзарядки блютуз наушников заключается только в особенности разъема и определенной модели конструкции. По статистике в 98% всех наушников находится разъем микро-USB. И все что необходимо для подзарядки, это только иметь кабель, находящийся в стандартной комплектации.

Самые распространенные причины

Конструкция зарядки у Редми и Ми Айрдотс одинаковая, поэтому инструкции и рекомендации подойдут для двух моделей:

• Поврежден USB-порт кейса или кабель. Если провод надломан, а разъем засорен инородными предметами – контакта не будет. Контейнер не получит новый объем энергии, а вместе с ним и вкладыши.
• Неоригинальная продукция. Работоспособность подделок под большим вопросом. Наушники могут транслировать мелодию, но зарядить их с помощью фейкового бокса не удастся. Поэтому нужно всегда проверять устройства на подлинность перед покупкой.
• Нет контакта в контейнере. Чаще всего проблема в фиксирующих магнитах. Если вкладыши плохо прилегают – питания не будет.
• Механическое повреждение. Следует насторожиться, если контейнер или гарнитура упали в воду или на твердую поверхность. После такой встряски обычно возникают трудности.
• Заводской брак. Перед покупкой надо сразу проверить Аирдотсы. Если есть проблемы обратитесь к продавцу с претензией. Делать ремонт самостоятельно не не рекомендуется, иначе лишитесь гарантии.

Сколько времени занимает зарядка и как узнать об оставшемся заряде

Внимание! Если беспроводная гарнитура поддерживает быструю зарядку, для её активации понадобится специальное ЗУ увеличенной мощности.

Чтобы узнать оставшийся процент зарядки:

• Обратите внимание на цветной индикатор на корпусе. Зачастую при низком запасе батареи он светится красным, средний обозначается желтым, полный – зеленым или синим. Об уровне заряда могут сообщить вкладыши, мигая разными цветами. О них подробно написано в мануале.
• На комплектной инструкции, чехле или коробке может находиться QR-код со ссылкой на фирменную программу для анализа оставшегося запаса батареи. Если таковая отсутствует, можно скачать аналогичный софт из магазина приложений Play Market.

Зарядка наушников AirPods

Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и закройте крышку. Заряжайте наушники AirPods и футляр не менее 15 минут, используя кабель из комплекта поставки AirPods.

Если у вас есть футляр с возможностью беспроводной зарядки и вы используете зарядное устройство стандарта Qi, расположите футляр индикатором состояния вверх. Индикатор состояния должен загореться на несколько секунд и потухнуть в процессе зарядки. Если он не загорается, поменяйте положение футляра. Если футляр все равно не заряжается, попытайтесь использовать для зарядки кабель из комплекта поставки футляра.

Проверка состояния зарядки

Откройте крышку футляра, в котором находятся наушники AirPods, и положите его рядом с устройством iOS. Рядом со значком аккумулятора наушников AirPods должен отобразится значок зарядки.

Если и в этом случае не удалось зарядить наушники AirPods, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации:

Беспроводные наушники иногда отсоединяются

Иногда проблемы с беспроводными наушниками могут раздражать. Но провода мешают постоянно

Больше всего раздражает, когда во время прослушивания музыки беспроводные наушники внезапно отключаются. Как назло, это может произойти на самом любимом месте. Иногда соединение Bluetooth полностью пропадает и заставляет вас подключаться заново, а бывает и так, что соединение пропадает на несколько секунд и снова появляется. Такие проблемы невероятно раздражают, но решение есть:

• Держитесь в пределах рабочей зоны наушников и смартфона. Обычно это около 10 метров, если нет преград. AirPods же могут ловить и на 20 метров.
• Удалите все ненужные Bluetooth-соединения. Вполне возможно, что ваш смартфон «перегружен» количеством устройств, пытающихся подключиться к нему. Перейдите в «Настройки» — «Bluetooth». Найдите в списке «Мои устройства» те, которые вам больше не нужны, нажмите «i» и кнопку «Забыть это устройство».
• Убедитесь, что у ваши наушники Bluetooth достаточно заряжены. Беспроводные наушники имеют тенденцию к периодическому отключению при низком уровне заряда батареи. В iPhone при сопряжении с большинством устройств это сделать очень просто — просто добавьте виджет «Элементы питания» на соответствующий экран и вы всегда будете в курсе зарядка аккумулятора ваших наушников. Но иногда он отображается в виде огоньков на самих наушниках. Помните, что некоторые поделки с AliExpress могут показывать свой заряд неправильно. Пользуйтесь только качественными наушниками.
• Попробуйте отключить наушники, а затем снова подключить их к вашему смартфону. И снова это прекрасный способ, решающий многие проблемы в электронике.

Мой смартфон не может найти наушники Bluetooth

Сопряжение устройств — дело тонкое

Итак, если вы хотите подключить наушники к своему смартфону, но по какой-то причине наушники не отображаются в списке устройств Bluetooth, то вот что нужно сделать. Для начала проверьте Bluetooth на обоих устройствах. И если на смартфоне это сделать проще простого, то на наушниках зачастую нужно зажать определенную комбинацию клавиш. Просто сделайте это заново. Не помогло? Тогда стоит проверить, совместимы ли наушники с вашей версией ОС. И если со свежими моделями смартфонов и «ушей» проблем обычно не возникает, то вот с устаревшими гаджетами иногда придется повозиться. Как правило, производители наушников выкладывают на сайт свежие версии прошивок для того, чтобы вы могли устранить эту проблему.

Далее важно понимать, что для сопряжения устройства должны быть достаточно близко друг к другу и между ними не должно быть препятствий. Помимо этого вам могут мешать другие Bluetooth-гаджеты, которые работают в данный момент (причем они не обязательно могут быть подключены к вашему смартфону). Так что на всякий случай временно отключите смарт-часы, браслеты, умные колонки и другие устройства, которые «забивают» сигнал Bluetooth. Не лишним будет также отключить Wi-Fi. Несмотря на то, что эти стандарты практически «не пересекаются» некоторые общие частоты у них все-таки есть.

Проблемы с подключением

Специфические проблемы есть у продукции каждого конкретного производителя. Принципы подключения, использования и решение проблем у всех блютуз устройств общие.

Есть несколько самым распространенных неполадок. Среди них:

• наушники не включаются или не выключаются;
• неожиданное подключение или отключение от источника;
• конфликты модулей Bluetooth между устройствами;
• требуется повторное сопряжение;
• способность работать только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшета).

Работает только один наушник

Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.

Причины неисправности	Решение
Загрязнение	Почистить средством для ухода за бытовой техникой
Деформация или выход из строя аккумулятора	Поможет замена батареи в сервисном центре
Наушники далеко от основного устройства	Произвести переподключение и сократить расстояние между ними
Ошибка при сопряжении устройств	Требуется перезагрузка, повторное подключение
Неправильные программные настройки источника	Перезагрузка устройств, перепрошивка, обновление драйверов
Повреждения модуля Bluetooth, несовместимость версий блютуз наушников и подключаемого устройства	Обновление смартфона или замена наушников на более современные

Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:

• повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
• повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).

Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.

Нет звука

Есть две главные причины отсутствия звука:

• проблема в устройстве (смартфоне, ПК);
• неполадки в работе наушников.

Что делать:

• Проверить уровень заряда. Поставить на подзарядку при необходимости.
• Перезагрузить наушники и смартфон.
• Проверить на нескольких устройствах, подключить их к разным телефонам, смартфонам, ПК или планшету.
• Проверить гарнитуру на наличие механических повреждений.
• Проверить совместимость версий Bluetooth.

Наушники неожиданно перестали работать

Одна из частых проблем — при полном заряде и успешном сопряжении наушники не работают.

Обычно причина в следующем:

• наушники разрядились;
• аккумулятор неисправен;
• плата наушников повреждена.

В обоих случаях требуется оперативное вмешательство в начинку гарнитуры, замене аккумулятора или приобретение новых наушников.

Аккумулятор в беспроводных наушников самостоятельно заменить не возможно. Он требует перепайки мелких проводов. В этом помогут только мастера сервисных центров.

Пропадает звук

Корень этой проблемы заключается в качестве гарнитуры. Дешевые модели способны огорчить результатами. Другая причина— расхождение стандартов (версий) Bluetooth в наушниках и подсоединенном устройстве. Если пользователь покупает наушники для определенного гаджета, например, телефона или смартфона конкретной марки, прежде всего, нужно проверить совместимость версий блютуз обоих устройств.

Также возможны следующие причины, когда может пропадать звук в наушниках:

• низкий заряд обоих устройств;
• слабый блютуз сигнал, его самопроизвольное отключение;
• электромагнитые излучения другой техники поблизости;
• неполадки (например, конфликт приложений) на смартфоне;
• недостаточная мощность смартфона, не хватает памяти для выполнения запущенных операций.

Пропадает блютуз сигнал

Если проблема не в заводском браке, то в аккумуляторе.

Причины, по которым возникает неожиданное прерывание блютуз сигнала, следующие:

• низкий заряд;
• устаревшая версия блютуз модуля;
• на пути передачи сигнала есть препятствия (бытовая техника, другие радио или блютуз модули);
• наушники и устройство находятся на расстоянии, большем допустимого;
• сбой работы в проигрывающем устройстве;
• внешние погодные условия: слишком низкая или очень высокая температура воздуха;
• загрязнение динамиков пылью, влагой.

Ошибка подключения

Нужно убедится в активности Bluetooth на обоих устройствах. Если функция активна, но сопряжения не происходит, стоит перезагрузить гаджеты и проверить наушники с другими устройствами. Также нужно проверить уровень заряда на устройствах. На смартфоне отключить все лишние работающие функции и приложения.

Как исправить проблемы в работе наушников

Чтобы попытаться решить возможные трудности в использовании беспроводной гарнитуры, нужно выполнить одну из следующих рекомендаций:

• Полностью зарядить, а в случае необходимости, перезагрузить устройства (ПК, смарфон, планшет и пр.).
• Проверить, правильно ли выбрано устройство для сопряжения из списка предлагаемых (по названиям).
• Убедиться, что громкость включена.
• При использовании MP3 плеера, нужно знать, может ли декодер считывать аудиофайлы, размещенные на карте памяти. Некоторые модели могут воспроизводить звук только в формате MP3 и WMA, ( для этого ознакомиться с инструкцией наушников)
• Проверить, работают ли наушники через кабель в выключенном состоянии. Если да, то проблема передачи звука в совместимости блютуз каналов. Решение – использовать другое совместимое устройство или установить подходящее программное обеспечение.

Приходится каждый раз проводить сопряжение наушников заново

Не подключайте к смартфону слишком много гаждетов

Такая проблема довольно сильно распространена у тех владельцев устройств, кто регулярно подсоединяет к смартфону новые гаджеты. Например, вы соединились с рабочим компьютером для того, чтобы передать пару файлов, а на природе подключили телефон к Bluetooth-колокне друга для того, чтобы послушать музыку. А еще у вас постоянно работает сопряжение с часами и вы вдобавок купили Bluetooth-наушники. В этом случае совет только один — удалите все устройства, которые в данные момент не используете. Bluetooth-модуль просто не в состоянии хранить данные о десятках разных гаджетов для сопряжения.

Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?

Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:

• Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс «_R». Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: «_R» и «_L». И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
• Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.

Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников «_R» и «_L» (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.

1. Удаляем наушник на устройствах

Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите «Удалить устройство», или «Забыть это устройство».Если в списке есть два наушника с «_R» и «_L» в конце названия – удаляем оба!

На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.

2. Делаем сброс настроек

Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.

• Достаем оба наушника из кейса.
• Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
  Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды.
• Кладем наушники обратно в кейс.
• Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться «Mi True Wireless EBs Basic_R» или «Redmi AirDots_R».

Еще один способ:

• Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
• Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза).
• Прячем наушники в кейс, после чего достаем их, ждем несколько секунд и подключаем к устройству.

Как происходит синхронизация наушников AirDots: достаем их из кейса или включаем вручную и на обеих наушниках активно мигает индикатор. После чего на левом наушнике индикатор гаснет, а на правом продолжает медленно мигать. Это значит, что наушники соединились и готовы к подключению.

Инструкция по подключению к мобильным устройствам: Как подключить наушники Redmi AirDots и Xiaomi Earbuds к телефону?

Инструкция по подключению к ноутбукам и ПК: Подключаем Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds к ноутбуку или компьютеру на Windows

Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит

Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:

• Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
• Они выключились/разрядился аккумулятор.

Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.

Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:

Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.

Как устранить неполадки

Если звуковое устройство не видит наушники, необходимо проверить, заряжены ли они. Беспроводная гарнитура работает от установленного аккумулятора, определенные модели работают без зарядки до 50 часов, некоторые только 4-5 часов.

Отключите наушники, как правило, во время включения загорается индикатор на корпусе устройства. Подзарядите устройство. Нужно не забывать, что определенным моделям для полной подзарядки требуется всего 1 час, некоторым нужно находиться на подзарядке более 5 часов.

Если гарнитура подключена к зарядному устройству и индикатор загорелся, значит, все работает в нормальном режиме, нужно лишь подождать полной подзарядки батареи.

Если после подключения гарнитуры к зарядке индикатор на протяжении 2-3 минут не включился, вероятно, устройство поломано.

Удостоверьтесь, что розетка, куда подключается зарядка, рабочая. Если наушники подключаются к ноутбуку USB проводом, нужно убедиться, что USB порт работает в нормальном режиме. Не все порты передают требуемое электрическое напряжение. Чаще всего USB порты, способные подзаряжать внешнее оборудование, помечены символом в виде молнии. Если во время подсоединения к одному из портов нет никакого сигнала, подсоедините провод к другому порту либо к другому ноутбуку.

Как правильно заряжать беспроводные наушники

Общий принцип подзарядки приблизительно одинаковый для любых типов беспроводных устройств. Но у всех моделей могут быть определенные нюансы.

Общая инструкция выглядит следующим образом:

• Возьмите провод микро-USB для подзарядки (находится в стандартной комплектации).
• Подсоедините один конец провода к гарнитуре (разъем порта может быть различным).
• Второй конец провода в порт ноутбука.
• Не рекомендуется доводить устройство до полного разряжения.

Внимание! Нельзя снимать гарнитуру с зарядки или эксплуатировать до полного заряда. Это негативно сказывается на аккумуляторной батарее.

Примечание:

• Температура в помещении должна находиться 5-30 градусов.
• При подзарядке наушники запрещается включать, также нельзя пользоваться режимом Bluetooth.
• Если устройство не эксплуатировалось на протяжении долгого времени, то вначале аккумулятор может быстро садиться, но после 2-3 подзарядок время работы увеличится.
• Если устройство не использовалось на протяжении долгого времени, индикатор может не загореться во время подключения USB провода. В этом случае не отсоединяйте кабель: подождите некоторое время, пока на индикаторе красная лампочка не начнет гореть.
• Если гарнитурой не пользовались очень долго, полная подзарядка аккумулятора занимает большее время.
• Если наушники просто хранятся на протяжении долгого времени, аккумулятор нужно полностью заряжать не реже чем раз в полгода. если это делать, то срок службы устройства продлится.
• Не подвергайте наушники значительным температурным колебаниям, действию повышенной влажности или механическим повреждениям. Не оставляйте наушники в машине, которая находится на солнце.
• Если время аккумулятора сильно сократилось, его необходимо менять. Для этого нужно обратиться в ближайший сервисный центр.
• Если при подключении к наушникам ноутбук перейдет в спящий режим, процедура не будет полностью закончена.

Вместо ноутбука также используется универсальная зарядка или переходник для подзарядки в машине. Но только если это указывается в инструкции по эксплуатации для определенной модели наушников. Это намного удобней, чем подзаряжать от ноутбука, но на скорость подзарядки это совершенно не повлияет, о чем также нужно не забывать.