Как проверить оперативную память на ноутбуке: два простых способа проверки оперативной памяти.

Во время работы компьютера в оперативной памяти содержатся данные ОС, запущенных программ, а также входные, выходные и промежуточные данные, обрабатываемые процессором. Если с оперативной памятью проблемы — плохо работать будет все. Как понять, что оперативную память пора лечить или менять и проблемы именно в ней? Разбираемся.

Причин ошибок в работе оперативной памяти очень много — от неправильно заданных параметров материнской платой (настройки по умолчанию не панацея) до брака, механических дефектов памяти и разъема материнской платы, а также проблем с контроллером памяти процессора.

Одним из первых признаков неполадок в работе оперативной памяти являются синие экраны смерти (BSOD) и сопутствующие симптомы: подтормаживание, зависание, вылеты приложений с различными ошибками и просто так.

Перечисленные неполадки в работе компьютера относят в основном к симптомам общего характера. При появлении таких неявных признаков неисправности лучше всего начать диагностику компьютера именно с оперативной памяти.

Для диагностики оперативной памяти есть специальные программные средства, о которых и будет дальше идти речь.

Что собой представляет оперативная память и для чего она предназначена

Оперативная память сокращенно называется ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) либо RAM — по-английски память произвольного (случайного) доступа, на сленге ее часто именуют «оперативка». Ниже представлен один из вариантов ее исполнения.

Процессор выполняет вычисления, но нужно сохранять промежуточные результаты. Кто помнит начальные классы в школе: «семь пишем, два в уме». Для этого и служит ОЗУ. Это обязательный элемент любой вычислительной машины. Первоначально RAM собирали на магнитных сердечниках и тому подобное, а объем записываемой в нее информации был минимален. Сейчас оперативная память представляет собой набор микросхем с довольно большой емкостью. В компьютерах существует еще один тип памяти — ПЗУ (постоянное запоминающее устройство), на нем хранится прошивка БИОС.

ОЗУ отличается от него тем, что зависит от напряжения питания, при выключении ПК все записанные байты стираются. Емкость оперативки для современных вычислений нужна относительно большая, несколько Гб, также немаловажна скорость обмена данными. Различают два типа ОЗУ — SRAM и DRAM, со статическим и динамическим доступом соответственно. Первый тип основывается на том, что каждый бит хранится в отдельном триггере — ячейке из двух транзисторов. Данный вид памяти компьютера размещает гораздо меньше информации на единице площади кристалла, зато меньше подвержен повреждениям, и записанные данные остаются неизменными без дополнительных операций до снятия питания со схемы. Используется он больше всего во внутренней памяти процессора, называемой кэшем и располагается на его кристаллах. Нас же интересует непосредственно ОЗУ компьютера. Работает она с использованием динамического доступа (DRAM), а для хранения информации используются конденсаторы. Такой подход позволяет значительно увеличить емкость на единицу площади, но несколько увеличивает вероятность выхода некоторого количества ячеек хранения из строя при нештатных ситуациях, таких как «стресс» в виде перенапряжения, перегрева и тому подобное.

Симптомы повреждения ОЗУ

Признаками того, что возможно возникли проблемы с оперативной памятью, являются частые вылеты компьютера в синий экран смерти для XP, для Windows 8, 10 он может быть и черным.

Причем, наиболее часто сбои происходят при работе с ресурсоемкими приложениями, которыми являются игры, графические редакторы. Коды ошибки при этом все время меняются. Также может наблюдаться нечеткое мерцающее изображение на экране. Компьютер может вообще не загружаться, подавая звуковые сигналы, их можно расшифровать согласно инструкции к материнской плате. Но все эти признаки не обязательно указывают на оперативную память, может быть виновата видеокарта или процессор, маломощный блок питания. Стоит провести тест оперативной памяти Windows, он поможет локализовать причину неисправности. К тому же, зная что виновата ОЗУ, можно легко провести ремонт самостоятельно. Иногда причина сбоя даже не в самом блоке микросхем очистки памяти, а в плохом контакте на разъеме.

Почему память дает сбои

Причин нестабильной работы или полной неработоспособности ОЗУ не слишком много. Вот они:

• Неисправность самих модулей ОЗУ (они же – модули RAM – Random Access Memory). Виновником чаще всего бывает банальный брак, который иногда проявляется спустя месяцы или даже годы работы.
• Индивидуальная несовместимость одновременно используемых планок ОЗУ или памяти и материнской платы. Встречается, несмотря на заявленную производителями поддержку. Выявляется, как правило, при первом подключении.
• Некорректные параметры частоты и таймингов RAM в BIOS. Возникают после изменения настроек по умолчанию с целью разогнать или найти оптимальный режим совместной работы нескольких планок.
• Плохой контакт в разъеме. Причиной может быть образование оксидной пленки на поверхности контактной группы модуля оперативки.
• Неисправность слота, элементов цепей питания, обрыв дорожек и другие дефекты материнской платы, имеющие отношение к памяти.

Как проявляются неполадки ОЗУ

«Клиническая» картина сбоев памяти, не в пример причинам, очень и очень разнообразна – от полной неработоспособности компьютера до ошибок в работе приложений, которые возникают бессистемно и без связей с каким-либо действием.

Обычно неполадки ОЗУ дают о себе знать следующими симптомами:

• ПК или ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки питания.
• После нажатия кнопки питания системный динамик издает сигналы о непрохождении процедуры POST. Причем коды (сочетания коротких и длинных гудков) не всегда указывают на проблемы памяти.
• Компьютер включается и сразу отключается или циклически перезапускается на любой стадии загрузки.
• После включения на экран выводятся сообщения об ошибках. Например: «CMOS checksum error», «CMOS checksum bad» и т. п.
• В ходе запуска и работы операционная система падает с критическими ошибками (синими экранами). Для проблем с оперативкой особенно характерны PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, DATA_BUS_ERROR, PFN_LIST_CORRUPT, KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR, UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, но могут быть и другие. Очень часто – разные.

• Пропадает или искажается изображение на экране (дефекты видеопамяти). При отсутствии дискретного видео с собственной памятью последняя выделяется из оперативной.
• Компьютер тормозит или намертво зависает, пока пользователь его не перезагрузит.
• Перестают работать функции переноса и копирования файлов.
• Возникают ошибки при запуске и работе приложений. Например, «Память не может быть read\written» и другие.

• Не устанавливаются и не удаляются программы.
• Перестают сохраняться файлы. Или после сохранения их невозможно открыть.
• Повреждаются компоненты операционной системы.

Как видите, в этом списке практически всё, что только может быть при неисправности компьютера. И это всего лишь из-за битой оперативки!

Кстати, зачастую неполадки памяти маскируются под другие проблемы и заявляют о себе самым причудливым образом. Бывали случаи, когда они проявлялись постоянными вылетами антивирусной программы (дает повод «грешить» на неуловимые вирусы), нестабильным подключением к Wi-Fi, потерей драйверов устройств (после установки драйвер работает только до перезагрузки компьютера) и т. п.

Иногда один и тот же сбой проявляется постоянно, иногда они чередуются. Нередко встречается сочетание нескольких ошибок, например, синие экраны смерти и отказы системных функций.

К каким последствиям может привести использование неисправной оперативки? К самым плачевным. А именно – к потере данных, с которыми вы работаете на ПК. В процессе открытия и перезаписи в файлах будут накапливаться ошибки, которые рано или поздно сделают их нечитаемыми и, возможно, непригодными для восстановления.

Если проблемы обнаружены

Небольшие повреждения ОЗУ могут не влиять на работу компьютера, просто уменьшится объем памяти, и несколько снизится производительность. Но если проблемы уже возникли, и тест памяти показал неисправность, необходим ремонт. Конечно, если компьютер на гарантии и опломбирован, то обращаемся в сервисный центр или к продавцу. Если же нет и вы уверены в своих возможностях, то можно произвести ремонт самостоятельно. Выполняем следующие действия:

• Находим планки с оперативной памятью. У настольного компьютера снимаем боковую крышку. У ноутбука нижнюю панель или у большинства моделей только часть ее с надписью или пиктограммой, обозначающей память. Место установки можно посмотреть в руководстве к материнской плате, но найти ОЗУ легко и без него. Установленные вертикально длинные платы с рядами одинаковых микросхем это и есть планки ОЗУ настольного компьютера.У ноутбука они меньшие по размеру и располагаются в несколько ярусов параллельно материнской плате.
• Для начала проверим, не виноваты ли контакты, может микросхемы тут не причем. Освободив защелки по краям планок, извлекаем их. Контакты ни в коем случае нельзя зачищать наждачной бумагой или ножом, так стирается защитный слой золота. Для удаления окислов используем ластик для карандашей. После очистки обезжириваем спиртом. Устанавливаем планки обратно. Неправильно это сделать невозможно из-за вырезов ключей. Защелки фиксируют их автоматически. Снова тестируем. Возможно, проблемы исчезнут.
• Если чистка контактов не помогла, то придется менять планки. Причем, если их несколько, то проверки ОЗУ необходимо выполнять по одной планке, извлекая остальные, чтобы найти неисправную плату. Выбирая замену, ориентируемся не только на объем, но и на скорость считывания, она должна поддерживаться вашей материнской платой.

То, что нужно сделать в первую очередь

Поскольку неисправность ОЗУ имеет очень много «лиц», ее следует исключать при любых неясных проблемах с компьютером.

В случаях, когда компьютер не включается, выключается или перезапускается до загрузки операционной системы, а также перед тестированием памяти с помощью программ, сделайте следующее:

• Обесточьте системный блок – выдерните шнур из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания /сетевом фильтре. Откройте крышку корпуса и убедитесь, что планки ОЗУ правильно и полностью установлены в слоты. Если хоть один модуль вставлен не до конца, компьютер не включится.

• Извлеките планки из слотов и почистите их контактные группы школьной стирательной резинкой. Если проблема в оксидном налете, который нарушает контакт, она решится.
• Сбросьте настройки BIOS на умолчания путем извлечения батарейки питания флеш-памяти на 15-30 минут или замыканием контактов перемычки Clear_CMOS (другие названия CLCTRL, CLR_CMOS, JBAT1 и т. д.).

Если сбой препятствует запуску компьютера, попробуйте включить его с одним модулем RAM, устанавливая его в разные слоты. Если модулей несколько, проверьте их по очереди.

Диагностика средствами Windows

На выбор есть два варианта: сейчас перезагрузить компьютер и начать проверку или выполнить проверку во время следующего включения компьютера.

Как только компьютер перезагрузится, появится экран средства диагностики памяти Windows.

Ничего трогать не нужно — по завершении теста компьютер еще раз перезагрузится сам и включится в обычном режиме. Сидеть и следить за ходом проверки тоже не стоит — всю информацию с результатами проверки можно будет потом посмотреть в журнале событий операционной системы.

Результат проверки должен появиться при включении компьютера, но это происходит далеко не всегда.

Открываем журналы «Windows – Система – найти – Диагностика памяти».

Ну и что же делать с неисправной оперативкой?

Ошибки, которые выявляются при нестандартных настройках таймингов и частоты, не всегда указывают на то, что память никуда не годится. Если она нормально проходит тесты в штатном режиме, ее можно установить в компьютер, который используется без разгона. На нем, скорее всего, она будет работать как положено.

Неисправные модули RAM однозначно подлежат замене. Владельцам стационарных ПК, я думаю, не составит труда сделать это самостоятельно. Другой вопрос – ноутбуки. Если модель оборудована съемными планками ОЗУ, как на фото ниже, это тоже сделать несложно.

Случаи неисправности несъемной оперативной памяти – распаянной на материнской плате, решаются по-разному. Установка планки в дополнительный слот, если он есть, как правило, не помогает, поскольку первым BIOS обращается именно к несъемному модулю. Если он «умер», не будет работать и дополнительный.

Дискретные модули ОЗУ, как вы, возможно, знаете, оборудованы чипом SPD, в котором хранится информация о рабочих частотах и таймингах. Интегрированная память не имеет собственного SPD, а все данные о ней содержатся в BIOS. Чтобы ноутбук увидел планку в слоте, необходимо удалить из BIOS сведения об интегрированном модуле.

Если на плате нет разъема для дискретного модуля, единственное решение – запайка нового чипа RAM взамен неисправного. При выходе из строя нескольких чипов иногда выгоднее заменить материнскую плату целиком, поскольку подобный ремонт – не из дешевых.

Удачной проверки!

Дополнительная утилита memtest86+

Помимо вышеописанного стандартного средства, существует не одна специальная утилита для проверки оперативной памяти.

Все их легко можно скачать и некоторые из них даже есть на русском языке. Такой вариант как раз подходит для Windows 10 и Windows XP.

Такие программы тоже прекрасно справляются с основной своей задачей, то есть проверкой на ошибки. Но по мнению многих пользователей, лучшей из них является memtest86+.

Эта программа дает наиболее точные данные и может работать в самых разных версиях операционных систем, в том числе Windows 7, 10, Vista и так далее.

Скачать memtest86+ можно очень быстро в режиме онлайн. Весь процесс использования данной программы от начала и до конца выглядит следующим образом:

• Скачиваем memtest86+ с официального сайта. Ссылка выглядит следующим образом: www.memtest.org/#downiso. Там нам будет доступно несколько вариантов скачивания:
  • в формате .gz для операционной системы Linux и ей подобных (на рисунке №5 подчеркнут красной линией);
  • в формате .zip для того, чтобы потом записать образ на обычный CD или DVD диск (подчеркнут зеленой линией);
  • в формате .exe для записи на флеш-накопитель (синяя линия).

№5. Страница загрузки memtest86+

• После этого нужно будет записать скачанный образ на флешку или на самый обычный диск, чтобы потом, при запуске системы, эти файлы могли запуститься.
  Здесь все очень просто – если скачали .zip, то стандартными средствами записываем файл на диск, если .exe, то сбрасываем его на флешку, удаляя с нее все остальное. А если скачали .gz, то просто запускаем.
• После записи необходимо в БИОС поставить загрузку со съемочного носителя. Для этого необходимо сделать так, чтобы система при запуске проверяла, нет ли чего-нибудь в приводах и разъемах.
  Чтобы это происходило, перезапускаем компьютер и при его запуске нажимаем кнопку Delete (на некоторых компьютерах F2). Тем самым мы попадем в БИОС.
  Там ищем пункт, в названии которого фигурирует слово «Boot» (к примеру, в Award BIOS он называется «Advanced BIOS Features» — показан на рисунке №6).

№6. Пункт «Advanced BIOS Features» в БИОС

Там ищем пункт «Boot Sequence» (опять же, в зависимости от версии название может меняться).

№7. Пункт «Boot Sequence» в БИОС

Нам нужно нажать на первый пункт, то есть «1st Boot Device» и в появившемся окне выбрать нужный накопитель. В приведенном примере это флешка, то есть USB-накопитель.

№8. Приоритет загрузки с носителей в БИОС

№9. Список доступных носителей для загрузки

• Вставляем носитель с программой. Она запустится автоматически. Окно программы выглядит так, как показано на рисунке №10.

№10. Основное окно программы memtest86+

Совет: Проверять лучше каждый модуль оперативной памяти по отдельности. Это означает, что нужно физически (руками) вынимать каждый модуль памяти по очереди и запускать проверку. В таком случае утилита memtest86+ найдет тот модуль, который поврежден. Лучше просто выбросить проблемный модуль памяти и поставить вместо него новый.

В случае обнаружения проблем окно memtest86+ будет выглядеть так, как показано на рисунке №11.

№11. Окно memtest86+ с проблемами

К сожалению, memtest86+ не работает на русском языке. Зато ее можно легко и быстро скачать в режиме онлайн.

Да и здесь главное – найти проблемы, а если они есть, мы увидим красный цвет, как это показано на рисунке №11.

Более подробно о работе memtest86+ можно узнать из видео ниже

Тематическое видео:

Как протестировать оперативную память?

Инструкция Memtest86

Самый надежный вариант тестирования оперативной памяти является программа Memtest86. Как загрузить диск или флешку я уже писал, так что это вам не должно составить труда. Скачиваем бесплатно программу, записываем на диск или флешку. Так же можно скачать сборник утилит опять же я посоветую Sonya PE. В общем, хватит тянуть кота за хвост, при запуске появится вот такое окно:

Если вы скачали сборку Sonya PE, то выбирать нужно вот тут:

После её запуска программа, будет проверять вашу оперативную память бесконечно, пока вы её не остановите клавишей ESC. Проверять можно как все планки сразу, так и по одной. Проверяя все планки, программа не скажет на какой именно ошибки, так что если есть ошибки, проверяйте лучше по одной планке. Для проверки лучше сделать несколько циклов. А для максимального эффекта, лучше поставить проверку на ночь программой Memtest86.

Поле Pass означает количество проделанных циклов. Если у вас будут ошибки в памяти (колонка Error), вы увидите, примерно вот такое окно:

Исправить оперативную память при наличии ошибок в программе невозможно. Это не как в жестком диске затереть битые сектора.

Ну в общем я всегда их выкидывал, т.к. они сейчас стоят очень дешево, даже скоростные.

В программе — 9 тестов:

Test 0 — – тестирования для выяснения проблем в адресе памяти.

Test 1 — – глубокий тест для выявления ошибок в адресационной прописки памяти

Test 2 — – проверка на трудноуловимые и аппаратные ошибки.

Test 3 — – как и предыдущий тест, только в нем используется алгоритм в 8ми битном подходе от 0 до 1. Тестируется 20 различных методов.

Test 4 — – Выявление ошибок связанных с data sensitive. В этом тесте 60 различных методов.

Test 5 — – Поиск проблем в схемах оперативной памяти.

Test 6 — – Самый долгий тест для выявления data sensitive errors.

Test 7 — – Проверка ошибок в записи памяти.

Test 8 — – Выявление скрытых ошибок в оперативной памяти с помощью буферизации и кэша.

Test 9 — – Тест может быть включен вручную. Он записывает адреса в памяти, после чего уходит в сон на 1.5 часа. После выхода из сна, сверяет биты в адресах, на схожесть. Клавишей C для ручного запуска. Тест требует около 3х часов времени. Теперь вы увидели как проводится тестирование оперативной памяти, как восстановить её работоспособность самостоятельно и проверить с помощью программы Memtest86 с приведенной инструкцией.

Диагностика MemTest86

Данный способ несколько сложнее, так как нужно создать загрузочную флешку, но у него есть и свои положительные стороны. Он выполняет более широкий набор тестов и может найти проблемы, которые не обнаружил встроенный тест Windows.
По началу процесс создания загрузочной флешки может напугать неопытного пользователя, но здесь нет ничего сложно. Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер и запускаем файл imageUSB.exe.

Выбираем наш USB-накопитель и нажимаем Write, процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Чтобы загрузиться с созданного ранее флеш-накопителя, необходимо настроить приоритет загрузки устройств в BIOS материнской платы или, что значительно проще, воспользоваться функцией Boot Menu.

В зависимости от производителя материнской платы, клавиша для вызова функции Boot Menu может меняться, обычно это F2, Del, Esc, F12.
Соответствующую клавишу нужно нажимать сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор (нажимать можно несколько раз, чтобы не пропустить нужный момент).

Проверка запустится автоматически, ничего трогать не нужно.

Процедура проверки будет выполняться циклически (Pass) до тех пор, пока вы не решите остановить его. Информация об ошибках будет отображаться в нижней части экрана. Когда решите закончите, нужно просто нажать клавишу Esc, чтобы выйти и перезагрузить компьютер. По-хорошему, нужно пройти минимум 5–10 циклов проверки — чем больше, чем лучше.

Диагностика программой TestMem5 (tm5)

TestMem5 — программа тестирования оперативной памяти, абсолютно бесплатная, скачать можно по ссылке.

Эта программа построена по несколько другому принципу, чем предыдущие. А именно — она настраиваемая. Сами тесты имеют довольно гибкую структуру с большим количеством настроек.

Настройкой собственной конфигурации для тестирования заниматься необязательно, есть уже несколько готовых конфигураций настроек от разных авторов. Наибольшей популярностью пользуются конфигурации от 1usmus v3 и anta777 (Экстрим – Тяжелый – Суперлайт). Процесс установки конфигураций очень прост: скачиваете нужный и помещаете в папку с программой или можно добавить через «Настроить и выйти».

Важно : Запускать tm5.exe нужно в режиме администратора ( с правами администратора).

Какой программой пользоваться?

У каждой из программа есть свои сильные и слабые стороны.

Диагностика средствами Windows — это наиболее простой способ, который уже встроен в операционную систему, его остается только запустить. Не способен найти сложные ошибки, тест короткий.

MemTest86 — старая и авторитетная программа, есть небольшие сложности с запуском. Можно использовать без установленной операционной системы.

TestMem5 — прост в использовании, проверка происходит в среде Windows, что наиболее приближено к реальным условиям использования, а не в среде DOS как Memtest86. А наличие различных конфигураций по интенсивности и времени проверки делает ее наилучшим решением для тестирования оперативной памяти как по дефолту, так и во время разгона.

Как найти неисправный модуль?

Принцип поиска неисправного модуля довольно прост:

1) Проверить правильность установки разъемов при наличии двух модулей.

2) Продуть от пыли разъемы и протереть контакты.
3) Сбросить все настройки Bios на дефолтные.
4) Проверить планки памяти вместе и по отдельности, меняя разъемы.
5) Проверить планки памяти на другой материнской плате у друга.