Причины, почему потек кулер для воды: как выявить и устранить возможные неисправности.

Обращаться в сервисный центр или вызывать специалиста имеет смысл в самых редких случаях. Например, зимой в неотапливаемых помещениях иногда лопается бачок с горячей водой. Треснуть кулер изнутри может, когда его двигают без слива воды из бычков, в таких случаях часто повреждаются внутренние трубки. Существует высокая вероятность повреждения какого-нибудь крана, когда кулером пользуется большое количество людей.

Наиболее распространенные проблемы

Отмечаются следующие наиболее распространенные виды неисправностей кулеров:

• загрязнение прибора, появление у воды зеленого оттенка;
• из кулера не течет холодная вода;
• устройство недостаточно или совсем не нагревает воду;
• недостаточное или медленное охлаждение воды;
• протечка жидкости;
• шумная работа прибора.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно и в кратчайшие сроки. Рассмотрим каждый вид неисправностей.

Загрязнение прибора

Так как в кулере находится не дистиллированная вода, на стенках со временем скапливается грязь из примесей, солей и бактерий. Если устройство сильно загрязнилось, оно может перестать работать. Чтобы почистить прибор, нужно выполнить следующие действия:

• Отключите устройство от электросети и извлеките бутыль.
• Помойте внешнюю часть прибора любым моющим средством.
• Промойте и тщательно ополосните поддон.
• Прочистите краники с помощью тонкого ершика.
• Соберите устройство, поставьте бутыль и слейте немного воды через краники, чтобы избавиться от остатков моющего средства внутри.

Также для предупреждения сильно загрязнения устройства используйте только очищенную бутилированную воду.

Не течет вода из кранов

Мы подобрали пять наиболее частых причин отсутствия воды в кранах:

• в бутыли закончилась вода;
• не удалена или не полностью удалена гигиеническая этикетка;
• воздушная пробка;
• посторонний предмет в системе;
• пережата трубка для подачи воды.

Если закончилась вода, нужно отключить прибор, извлечь пустую бутыль и поставить новую. Через 2–3 минуты включите устройство. Если жидкость так и не проходит, необходимо проверить, снята ли защитная наклейка. Снимать ее нужно резко, не позволяя, чтобы обрывки попали внутрь системы.

Также причиной непрохождения воды может быть воздушная пробка. Чтобы избавиться от нее, нужно одновременно покачивать бутыль и нажимать на краник до тех пор, пока не пойдет вода. Если вода так и не проходит, необходимо разобрать кулер и проверить, нет ли посторонних предметов в трубках и других частях прибора.

Не нагревается вода

Существует несколько причин, почему не течет горячая вода из кулера. Первая и самая распространенная – не включен режим подогрева. Проверьте выключатель нагрева на задней стенке устройства и при надобности переведите его в положение «I» или «on».

Вторая причина – прибор просто не успевает нагреть воду. Почитайте в инструкции о производительности своего кулера. Чаще всего прибор нагревает не более 5 литров жидкости за час работы. Устранение проблемы: оставьте кулер включенным и не используйте его до тех пор, пока не погаснет индикатор нагрева. Также не стоит чересчур интенсивно использовать прибор, ведь он рассчитан на определенное количество людей. Также причиной замедления нагрева жидкости может служить образование накипи. Поэтому важно регулярно чистить устройство.

Следующей причиной того, что кулер не греет воду, может быть неисправность розетки, к которой подключено устройство. Проверку следует произвести с помощью любого электроприбора. Если напряжения нет, кулер необходимо подключить к другому источнику питания. Если после этого индикатор нагрева все равно не включается, нужно проверить предохранитель в самом кулере на задней панели. Возможно, потребуется вставить новый элемент.

Если вы уже все проверили, а вода так и не нагревается – проблема в самом нагревательном элементе. Чтобы устранить поломку, нужно обратиться к специалистам. Внимание! Не включайте прибор, если в нем нет воды, так как нагревательный элемент может перегореть.

Проблемы с охлаждением воды

Что делать, если кулер не охлаждает воду? Прежде всего разобраться – прибор вообще не охлаждает жидкость или охлаждает, но недостаточно. Нужно понимать, что большинство моделей кулеров требует около часа для охлаждения одного литра жидкости. Поэтому следует подождать, пока прибор достигнет нужной температуры.

Также вода может плохо охлаждаться, если задней панели прибора не обеспечена нормальная вентиляция. Чтобы исправить ситуацию, нужно поставить прибор на расстоянии минимум 10 см от стены. Иногда причиной неисправности может служить перегрев деталей системы. Чтобы устранить эту проблему, нужно отключить кулер на некоторое время и дать ему охладиться.

Внимание! Не рекомендуется использовать прибор при температуре воздуха выше 30°С, так как это может привести к поломке элемента Пельтье.

Протечка жидкости

Если вы заметили вытекание воды из диспансера, следует проверить емкость на наличие трещин. Бракованную бутыль можно заменить самостоятельно. Для этого отключите прибор, снимите поврежденную емкость, слейте с крана остатки воды и установите новую бутыль. Поврежденную замотайте в пленку и отдайте поставщику.

Если протекает кран, для его замены нужно обратиться в сервисный центр. Также вода может протекать, если в клапане слива отсутствует пробка. Ее можно поставить самостоятельно или обратиться к специалистам.

Повышен уровень шума

Если во время работы кулера вы замечаете слишком высокий уровень шума, это может свидетельствовать о неправильной установке прибора. Скорее всего, кулер поставлен на неровный пол или опирается на другие предметы. Поставьте аппарат на ровную твердую поверхность и проверьте, соответствует ли установка кулера требованиям в инструкции.

Как выглядят бутыли для кулеров с верхней и нижней загрузкой

Замена бутыли с водой в аппаратах с нижней и верхней загрузкой предполагает принципиально разный подход к работе. Однако оба аппарата используют абсолютно одинаковые форматы емкостей. Причем поставка воды для кулера возможна только в трех емкостях:

• 8-литровых бутылках с переходником — такие емкости поставляют в частные дома и мини-офисы;
• 13-литровых (3-галонных) бутылках — такую тару поставляют в крупные офисы и небольшие кафе;
• 19-литровой (5-галонных) таре — такие емкости поставляют крупным компаниям и большим ресторанам.

Горловины емкостей устроены одинаково, поэтому смена бутыля проходит по одной и той же схеме, подходящей для всех моделей кулеров. До недавнего времени владельцам кулеров поставляли только тяжелые стеклянные емкости. Сейчас производители бутилированной воды поставляют свою продукцию только в полимерной таре. Емкости из поликарбоната легче устанавливать на диспенсеры с верхней загрузкой. Но свои минусы есть и у пластика.

Не ставьте пластиковую емкость на солнце — поликарбонат не выдерживает длительного контакта с ультрафиолетом. Кроме того, полимерные емкости не стоит ставить возле сильно пахнущих веществ или продуктов. Поликарбонат впитывает резкие запахи, отдавая их воде.

Общие положения

Обозначение на рисунке	Название
1	Место установки бутыли
2	Индикатор охлаждения зелёного цвета
3	Индикатор нагрева красного цвета
4	Индикатор включения жёлтого цвета
5	Кран холодной воды
6	Кран горячей воды
7	Собирательная ёмкость для капель
8	Охлаждающая система
9	Термостат охлаждения
10	Выключатель охлаждения зелёного цвета
11	Выключатель нагрева красного цвета
12	Радиатор охлаждения
13	Провод подключения к сети
14	Сливной клапан
15	Заземление

Как можно видеть из приведённого строения водяного автомата, краники и вправду являются именно той частью, с которой контактирует человек решивший попить из кулера. Следовательно, и требования к ней должны быть особенные.

Что делать, если с тарой всё в порядке?

В первую очередь, не стоит отчаиваться, так как пока еще рано звонить в сервисный центр. Мы составили список наиболее распространенных причин, из-за которых течёт кулер, а также действия, которые необходимо совершить для устранения той или иной поломки:

• если подтекает сливная пробка, то достаточно попытаться закрутить её;
• если фрагмент защитной пленки попал в кран, то отверните верхнюю крышку, удалите пленку и плотно закрутите крышку крана;
• если Вы не уверены в правильности своих действий (например, неправильно открываете кран), тогда прочитайте инструкцию по эксплуатации кулера для воды.

Когда нужно отнести кулер на ремонт?

Как видите, обойтись без помощи специалистов можно лишь в редких случаях, так как довольно часто кулер течёт из-за более серьезной поломки:

• в неотапливаемом помещении (особенно в зимний период года) может лопнуть бак горячей воды;
• после перемещения диспенсера (без предварительного слива воды из баков) могут повредиться внутренние трубки;
• также существует вероятность механического повреждения крана, который придется заменить.

Виды кранов

Кран-пуш

Это наиболее несложная и распространённая конструкция, которая имеется приблизительно на 70 процентах всех выпущенных кулеров.

Преимущества для того чтобы крана выглядят следующим образом:

• Низкая цена. Достигается благодаря элементарному устройству, не включающему в своё строение никаких дорогостоящих элементов.
• Несложная инструкция применения. Вам достаточно поднести чашку либо стакан и его краем надавить на пусковое устройство. Так, вам достаточно одной руки для применения устройств таковой конструкции.

• Взаимозаменяемость. В случае если краник вышел из строя, то вам несложно будет купить подходящую для замены модель.

Основным же недостатком конструкций нажимного типа есть низкая практичность, обусловленная следующими обстоятельствами:

• Высокие нагрузки на функциональную часть, которая несёт ответственность за прижим силиконового уплотнителя в устройства, что ведет к её износу и деформации. В особенности это относится кранов работающих с тёплой водой, поскольку большие температуры существенно сокращают эксплуатационный срок их внутренних деталей.

• Кроме этого в следствии резких и сильных нажатий может появиться трещина и в самом силиконовом уплотнителе.

• Кроме этого необходимо подчеркнуть то, что разглядываемые модели находятся снаружи диспенсера, а это существенно увеличивает подверженность внешним механическим действиям, связанным с неосторожной эксплуатацией. В особенности это относится детей с их неутомимой энергией и мест публичного пользования, где у людей возможно пренебрежительное отношение к не своей вещи.

Рычажные

Главное отличие данного варианта от прошлого содержится в том, что для его эксплуатации требуется вторая рука. Другими словами, одной вы подносите стакан, а другой тянете за рычаг, дабы лилась вода. С одной стороны такая система предохраняет от получения ожогов, а с другой есть менее эргономичной. Остальные же характеристики у них схожи.

Вот тут уже наблюдаются более ясные отличия, каковые прежде всего касаются того, что такие изделия расположены в самого кулера.

Благодаря таковой особенности возможно сходу выделить следующие характерные черты:

• Надёжность конструкции. Так как все наиболее ответственные элементы защищены от внешних действий стенкой самого диспенсера.
• Сложность исполнения ремонтных работ, каковые включают в себя разбор всего кулера.

Тип привода	Характерные изюминки
Механический	Не испытывает недостаток в наличии электропитания, что дает возможность приобрести хотя бы воду комнатной температуры в случае аварийного выключения света в здании; Имеет запас прочности на количество нажатий, поскольку кое-какие элементы со временем стираются при взаимодействии приятель о приятеля; Ремонтируется в случае происхождения поломки путём замены изношенных фрагментов
Электромагнитный	Не работает без подключения к электросети, но направляться сходу подчернуть, что и кулер наряду с этим не сможет полноценно функционировать, снабжая холодную либо тёплую воду; Всецело автоматизирует процесс эксплуатации, делая его несложным и приятным, поскольку достаточно произвести одно лёгкое нажатие для активации крана; В случае появления неисправности изменяется целый блок; Большая цена

Кран-пуш

Это наиболее простая и распространённая конструкция, которая имеется примерно на 70 процентах всех выпущенных кулеров.

Преимущества такого крана выглядят следующим образом:

• Низкая цена. Достигается благодаря элементарному устройству, не включающему в своё строение никаких дорогостоящих элементов.
• Простая инструкция применения. Вам достаточно поднести чашку или стакан и его краем надавить на пусковое устройство. Таким образом, вам достаточно одной руки для использования приборов такой конструкции.

• Взаимозаменяемость. Если краник вышел из строя, то вам несложно будет приобрести подходящую для замены модель.

Предлагаем ознакомиться Как врезать мойку в столешницу своими руками

Основным же недостатком конструкций нажимного типа является низкая практичность, обусловленная следующими причинами:

• Высокие нагрузки на функциональную часть, которая отвечает за прижим силиконового уплотнителя внутри устройства, что приводит к её износу и деформации. В особенности это касается кранов работающих с горячей водой, так как высокие температуры значительно сокращают эксплуатационный срок их внутренних деталей.

• Также в результате резких и сильных нажатий может появиться трещина и в самом силиконовом уплотнителе.

• Также стоит отметить то, что рассматриваемые модели располагаются снаружи диспенсера, а это значительно увеличивает подверженность внешним механическим воздействиям, связанным с неосторожной эксплуатацией. В особенности это касается детей с их неутомимой энергией и мест общественного пользования, где у людей может быть пренебрежительное отношение к не своей вещи.

Рычажные

Основное отличие данного варианта от предыдущего заключается в том, что для его эксплуатации требуется вторая рука. То есть, одной вы подносите стакан, а другой тянете за рычаг, чтобы лилась вода. С одной стороны такая система предохраняет от получения ожогов, а с другой является менее удобной. Остальные же характеристики у них схожи.

Вот здесь уже наблюдаются более выразительные отличия, которые в первую очередь касаются того, что такие изделия расположены внутри самого кулера.

Благодаря такой особенности можно сразу выделить следующие характерные черты:

• Надёжность конструкции. Ведь все наиболее важные элементы защищены от внешних воздействий стенкой самого диспенсера.
• Сложность выполнения ремонтных работ, которые включают в себя разбор всего кулера.

Тип привода	Характерные особенности
Механический	Не нуждается в наличии электропитания, что позволяет получить хотя бы воду комнатной температуры в случае аварийного выключения света в здании; Имеет запас прочности на количество нажатий, так как некоторые элементы со временем стираются при контакте друг о друга; Ремонтируется в случае возникновения поломки путём замены изношенных фрагментов
Электромагнитный	Не работает без подключения к электрической сети, но следует сразу отметить, что и кулер при этом не сможет полноценно функционировать, обеспечивая холодную или горячую воду; Полностью автоматизирует процесс эксплуатации, делая его простым и приятным, так как достаточно произвести одно лёгкое нажатие для активации крана; В случае появления неисправности меняется весь блок; Высокая стоимость

Рычажные

Поставлена некачественная тара

Ваш диспенсер может быть целым и в полной сохранности. т.е. никакой ремонт ему не нужен, а имеющаяся протечка появилась из-за небольшой, часто невидимой, трещины в самом баллоне для воды. Довольно сложно бывает определить в ходе визуального осмотра, есть или нет в бутыли микротрещина. А это — первая причина, о которой нужно подумать и которую можно устранить самостоятельно. Если потек кулер для воды, причина в 95% случаев – повреждение бутыли.

Некачественная тара может быть треснутой из-за грубой транспортировки, а может подтекать из-за негерметичной крышки.

Что делать если причина в таре

Если у Вас есть запасная бутыль чистой воды, то замените ее. Если протечка остановится, то верните треснутую тару продавцу, он обязан ее заменить.

Если же запасной полной бутыли нет, то нужно выполнить следующий алгоритм действий, чтобы исключить эту, самую частую, причину протечки кулера.

• Выключите нагрев и охлаждение. Тумблеры находятся на задней стенке аппарата.
• Полностью отключите диспенсер, т.е. вытяните из розетки вилку.
• Из гнезда бутелеприёмника аккуратно вытяните полиэтиленовую бутыль.
• Загляните в гнездо – если в нем стоит вода, значит, крышка бутыли не герметична. Дальше можно причины не искать.
• По часовой стрелке открутите бутылеприемник.
• Посмотрите на накопительный бак, если он переполнен, значит, бутыль треснутая и не герметична. Дальше можно не искать.Если бак не переполнен, то вручную залейте в него воду, до половины объема.
• Подключите аппарат к сети и проверьте его работоспособность. Если протечка сохранилась, это значит, что причина все-таки в самом кулере.

В каких случаях ремонт кулера нельзя произвести своими силами

Кулер – это сложная система, неисправности которой нужно исправлять профессионалам.

Перегорание ТЭНа случается довольно часто при нарушении правил эксплуатации. Так, при использовании неочищенной воды в нагревательном баке накапливается накипь, которая может стать причиной выхода из строя техники. Самостоятельно заменить ТЭН или бак не получится. Чинить нужно только в центре.

Система охлаждения в разных устройствах может отличаться. Если на задней поверхности решетка, как у холодильника, то охлаждение компрессорного типа. Если же задняя полезность из пластика с решеткой для вентилятора – то понижение температуры электронное, проводится по принципу Пельтье.

Причиной отказа компрессора может быть выход из строя мотора-компрессора, термостата, блока управления или вытекание хладореагетнта. Все эти поломки устраняются только в условиях сервиса, ведь требуется разборка оборудования.

В случае с электронным охлаждением причину поломки может установить только специалист, поэтому самостоятельно что-то предпринимать не стоит.

В случае любой неисправности, которая не входит в список решаемых самостоятельно, нужно вызывать специалиста.

Рейтинг 19 литровой воды для кулеров

Кулер для воды с холодильником

Настольные кулеры для воды без нагрева и охлаждения

Основные проблемы, возникающие в работе кулера

Можно выделить основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи кулеров.

Еще одна причина может быть в том, что кулер просто не успевает нагреть достаточное количество воды, а она в недавнем времени была использована в большом объеме. В инструкции можно ознакомиться с тем, какой объем воды и за какой период времени способно нагреть конкретное устройство.

В случае же, если кнопка подогрева включена и розетка исправна, но при этом вода также не греется, потребуется разобрать оборудование.

Предлагаем ознакомиться Как избавиться от желтых пятен под мышками на белой, цветной и темной одежде? Как отстирать пятна от пота под мышками домашними средствами?

Делать это необходимо следующим образом:

• Снять панель, расположенную на задней стороне;
• Проверить предохранитель на предмет работоспобности;
• Заменить предохранитель, в случае неисправности.

Если такая процедура не принесла результата, придется обратиться в сервисный центр, так как поломка более серьезно и устранить ее самостоятельно не получится.

Это не является поломкой, а скорее небольшой проблемой, которая может возникнут по причине того, что при установке бутыли осталась на горлышке этикеты. Еще одна причина – возникновение в бутылке воздушной пробки, которая препятствует работе.

Причина может заключаться в появлении трещины на самой бутылке. В этом случае необходимо ее заменить, и проблема решиться. Если же вода продолжает регулярно капать и крана, стоит обратиться в сервисный центр для устранения такой поломки.

Кулер не холодит

В первую очередь следует проверить включение кнопки охлаждения и исправность розетки. Причиной этому могут также служить технические возможности устройства. Большинству устройств для охлаждения литра воды требуется не менее часа.

Другие неисправности встречаются довольно редко и при их возникновении стоит обратиться в сервисный центр.

Частые поломки кулеров для воды и способы их устранения

• Очень часто покупатели обращаются по поводу утечки воды из кулера.

Диспенсер во время работы начинает подтекать, образуется лужа. В 99 случаях из 100 причиной такой неисправности кулера для воды становится бракованная бутыль, в которой есть микротрещина, пропускающая воздух в систему. В результате этого жидкость переполняет накопители аппарата и проливается на пол. Чтобы устранить эту проблему, достаточно просто сменить бутыль и слить избыточную воду – по литру из каждого краника. Если это не помогло, стоит обратиться в сервисный центр.

• Вода из кранов кулера стала плохо течь.

Скорее всего, аппарату нужна промывка и санобработка. И в этом случае следует поручить специалистам ваш кулер для воды, диагностику неисправностей и их устранение лучше проводить в сервисном центре.

• Вода протекает из кранов горячей или холодной воды.

Краны с нажимом кружкой имеют один дефект, обусловленный их конструкцией. Верхняя деталь крана может раскручиваться, это и становится причиной такой неиспавности. Чтобы решить проблему, нужно закрутить верхнюю затяжку краника. Но может случиться и так, что в процессе эксплуатации пластиковые элементы кранов начинают трескаться от горячей воды и образуется течь. Это не гарантийная неисправность, и замена кранов ложится на владельца кулера.

• Кулер не нагревает воду.

Причиной того, что кулер перестал греть воду, может стать выход из строя термодатчика или перегоревший предохранитель. Кроме того, может произойти поломка нагревательного элемента или самого бака нагрева. Вне зависимости от причины неисправности кулера для воды без помощи мастера устранить такую поломку не получится.

• Кулер не охлаждает воду.

Наиболее частые проблемы: вышел из строя элемент Пельтье (у кулера с электронным охлаждением), произошла утечка хладагента или перестал работать компрессор (для компрессорных аппаратов). Какая бы причина ни привела к неисправности кулера для воды, отремонтировать аппарат можно только в сервисе.

У любого оборудования есть свой ресурс. Когда он вырабатывается, начинает происходить череда различных сбоев в работе аппарата. Кулер может начать протекать, недогревает или плохо охлаждает воду, может произойти поломка панели управления и кранов. Когда аппарат сильно изношен, то появляются неисправности кулера для воды, не подлежащие ремонту.

• Виды кулеров для воды: модели, функции, фото
• Кулер для воды в офис: виды и критерии выбора
• Как правильно пить воду:нюансы и советы

Профилактика

Для профилактики, можно регулярно производить механическую чистку устройства. Для этого потребуется его разобрать.

Выполнять этот процесс нужно следующим способом:

• Выкрутить саморезы на задней стенке кулера при помощи отвертки;
• Снять нагревательный бак и все трубки;
• Снять пробку и слить холодную воду, которая находится в системе охлаждения;
• Снять силовые провода, термодатчики и провода заземления;
• Очистить все детали от пыли и грязи и начать сборку.

Для того, чтобы избежать поломок кулера рекомендуется выключать прибор, если в нем отсутствует вода и устанавливать его на расстоянии не менее 10 см от стен.

Слишком слабое охлаждение:

• Если диспенсером пользуется большое количество людей, то вода для кулера может не успеть охладиться до нужного уровня. В зависимости от типа охлаждения, дайте аппарату достаточно времени, необходимого для охлаждения воды (примерно 15 минут).
• Еще один возможный источник данной проблемы — это неправильно отрегулированный терморегулятор воды, который установлен на низком или минимальном уровне. Попробуйте изменить текущие настройки, чтобы улучшить текущие параметры охлаждения.
• При отсутствии нормальных условий для вентиляции кулер не охлаждает воду до оптимального уровня. В первую очередь нужно убедиться, что между корпусом оборудования и окружающей его обстановкой есть небольшой воздушный зазор (как минимум 10 см).
• Также вероятной причиной недостаточного охлаждения воды может стать перегрев элементов, отвечающих за функцию охлаждения. Просто отключите оборудование от электросети и оставьте его в выключенном состоянии где-то на полчаса.

Особенности самостоятельного ремонта кулера для воды

Человечество еще далеко от создания перпетуум-мобиле, а от изобретения «вечного кулера» – еще дальше. При возникновении легких неисправностей кулера для воды можно провести самостоятельный ремонт.

Качество любого ремонта напрямую зависит от правильно установленной причины поломки оборудования. Прежде чем приступить к разбору аппарата, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Она должна содержать описание типовых неисправностей и способов их устранения.

Причин поломок может быть множество. С некоторыми из них пользователи в состоянии справиться самостоятельно, приложив небольшие усилия. Именно на таких случаях сбоев в работе кулера для воды, неисправностях и способах их устранения остановимся подробнее.

Скопление грязи в диспенсере становится причиной нарушения его работы. В этом случае в первую очередь потребуется чистка кулера.

• Отключите прибор от электросети, снимите бутыль.
• Промойте поверхность кулера средствами для мытья посуды. Делайте это аккуратно, особенно в месте, где установлена игла для емкости.
• Снимите и тщательно промойте поддон.
• Вытрите все части устройства мягкой салфеткой насухо.
• Установите на место поддон.
• Установите бутыль с водой.
• Для удаления остатков моющего средства из крана откройте его и слейте небольшое количество воды.

Часто причиной «неисправности» кулера для воды может стать обычная невнимательность:

• прибор может быть отключен от электросети;
• может быть не нажата кнопка «ВКЛ».

Если причина неисправности кроется не в этом, то для начала проверьте, не сломана ли розетка. Просто подключите к ней любой электроприбор. Если проблема в розетке, замените ее. Пока можете подключить кулер к другому источнику питания.

Если же причина неисправности не в розетке, то придется разобрать устройство. Снимите панель с задней части кулера, проверьте состояние предохранителя. В случае необходимости замените его.

Если проблема снова не выявлена, то, скорее всего, поломка произошла в нагревательном элементе. Для ее устранения настоятельно советуем обратиться в сервис. Подобную неисправность кулера для воды своими силами устранить не получится.

Также иногда встречается еще одна ситуация, когда вода перестает течь из кранов, хотя бутыль еще не пустая.

Это бывает всего по двум причинам:

• при установке бутыли не была снята этикетка;
• появилась воздушная пробка, не дающая кулеру исправно функционировать. Устранить ее можно очень просто: покачивайте диспенсер, пока пузыри не появятся в самой емкости.

Правильная эксплуатация кулера, соблюдение инструкций позволит избежать появления неисправности. Проверку работоспособности кранов стоит выполнять каждый раз при смене бутыли с водой.

Обслуживание кулера для воды производителем

Согласно санитарно-гигиеническим нормам нужно чистить домашний кулер два раза в год, а аппарат, работающий в офисе, муниципальном учреждении или на предприятии, – не менее четырех раз в год. Очищение кулера состоит из нескольких этапов:

• Устранение накипи. В любой воде содержатся соли, оседающие на баке горячей воды (на стенках и трубках), на нагревательном элементе в виде отложений извести и накипи. Если чистка аппарата не происходит своевременно, то он просто выходит из строя.

• Удаление слизи и дезинфекция. Смена бутыли вызывает попадание в нее микроорганизмов. Они могут быть как абсолютно безвредными для человека, так и стать причиной возникновения кишечных и вирусных заболеваний. Это случается потому, что пробка не проходит дезинфекцию или не снимаются термоусадочные колпаки и наклейки. В тару проникает воздух, а вместе с ним и вредоносные бактерии. Поэтому профилактическая очистка диспенсера очень важна. Она позволяет предотвратить не только возникновение неисправностей кулера для воды, но и различных заболеваний.

Чтобы избежать проблем, описанных выше, стоит воспользоваться услугами по специализированному обслуживанию оборудования. Делайте это не реже чем раз в полгода.

Исполнение гарантийных обязательств должно соответствовать действующему законодательству РФ, а также правилам гарантийного обслуживания, устанавливаемым производителем. На кулеры для воды гарантия действует 1 год с момента покупки.

Если приборы имеют повреждения и неисправности, вызванные недобросовестной эксплуатацией, то на них гарантийные обязательства не распространяются. Так, не относятся к гарантийным случаям небрежное обращение, неправильное подключение, нарушение требований прилагаемой инструкции.

Перед тем как отправить кулер в сервисный центр, подготовьте его:

• Удалите воду при помощи кранов и сливной трубки.
• Протрите прибор.
• Уберите вещи, лежащие в шкафчиках (при их наличии).
• Подготовьте кулер для перевозки, защитив корпус упаковочным материалом.
• Укажите на нем наименование организации, адрес, контактный номер телефона. Можете указать возможную причину неисправности.
• Если вы сами собираетесь доставлять кулер в сервисный центр, то соблюдайте правила транспортировки: компрессорные кулеры нужно перевозить вертикально (возможен наклон до 45 градусов), не укладывайте прибор на конденсатор.
• Если аппарат имеет дополнительные повреждения и неисправности (дефекты корпуса, поломанные краны и т. д.), стоит уточнить, нужна ли замена этих деталей.

Приблизительная стоимость услуг ремонта и обслуживания диспенсера приведена в таблице:

Простые правила эксплуатации кулеров для воды

• Перед заменой бутыли необходимо протереть горлышко и удалить гигиеническую наклейку.
• Стоит протереть поверхность самой бутыли. Она долгое время находилась на складах и в пути.
• Регулярно производить мойку бутылеприемника и иглы. Эти места наиболее благоприятны для размножения бактерий и их проникновения в питьевую воду.
• После промывки устройства с крана сливается не менее чем полстакана жидкости для удаления остатков моющих средств.
• Кулер нужно ограждать от воздействия прямого солнечного света. Избыток освещения становится причиной зацветания воды. Если кулер некуда поставить, кроме места под солнцем, он накрывается плотной бумагой.

Если появилась необходимость законсервировать кулер на длительный срок (свыше недели), то надо правильно подготовить его к хранению:

• выключить из сети;
• снять бутыль;
• слить всю воду при помощи краника холодной воды;
• удалить оставшуюся жидкость через сливное отверстие на задней панели;
• высушить устройство на протяжении суток;
• поставить пробку в сливной штуцер.

По завершении консервации проведите санобработку диспенсера.

Где купить кулер для воды с гарантией

Мы обеспечиваем лучшее соотношения цены и качества оборудования, а также предлагаем своим партнерам отличный сервис и гибкие условия сотрудничества.

Вы можете убедиться в привлекательности совместной работы, сравнив наши цены со стоимостью аналогичного оборудования у других поставщиков.

Все наше оборудование соответствует установленным в России стандартам и имеет сертификаты качества. Мы доставляем заказчикам диспенсеры, а также все необходимые к ним запчасти и комплектующие в самые короткие сроки.

Способы устранения протечки кулера

В случае использования неочищенной воды, через некоторое время на стенках ёмкости начинают появляться разнообразные отложения. И если своевременно не произвести очистку прибора, он может засориться, результатом чего будет утечка воды, или, напротив, она перестанет подаваться. В таких ситуациях необходимо:

• отключить прибор от питания и снять бутыль;
• вымыть прибор с использованием моющего средства;
• хорошенько вымыть и ополоснуть поддон;
• очистить все краники тонким ёршиком;
• вернуть всё в исходное положение и слить порядка 0,5 литра воды, дабы промыть устройство от остатков моющего средства.

ВНИМАНИЕ! Для предотвращения подобной неисправности используйте исключительно очищенную воду для кулеров.

Если в ходе эксплуатации кулера появилась протечка, не нужно сразу обращаться в сервисный центр для ремонта оборудования. Для начала следует сделать следующее: проверить прибор, а именно осмотреть ёмкость для воды на наличие трещин и прочих повреждений. Если в процессе осмотра таковые будут найдены, то просто потребуется снять бракованную бутыль и установить на её место новую ёмкость.

Для этого следует отключить оборудование от электрической сети, снять некачественную бутыль, слить из крана остатки воды, а после поставить новенькую ёмкость. Снятую бутыль необходимо обмотать плёнкой и вернуть поставщику оборудования.

ВНИМАНИЕ! Вода может течь через верх и по причине отсутствия в клапане слива специальной пробки. Поставить её самостоятельно возможно далеко не всегда, а потому рекомендуется обратиться к специалисту.

Возможно, что в процессе использования прибора возникнут и другие неисправности. Но их уже вряд ли можно будет устранить самостоятельно, ввиду чего потребуется отнести оборудование в специализированный центр по ремонту.

Причина протекания может быть в кране

Итак, если выяснилось, что тара в порядке, то следующим виновником протечки может быть кран. Но даже если он неисправен — это не повод немедленно звонить в центр обслуживания. Подрегулировать, отремонтировать и даже заменить кран вполне можно самостоятельно. Случается, что кусочек защитной пленки с бутыли попадает в краник и перекрывает его. Решить проблему можно, отвернув верхнюю крышку, удалив кусок пленки и плотно закрутив крышку краника. Перед манипуляциями с краном лучше всего ознакомиться с инструкцией к данному кулеру.

Однако, кран может протекать из-за серьезной поломки, если аппарат стоит в холодном помещении. Зимой из-за перепадов температур бак горячей воды может треснуть.

Часто кран горячей воды начинает капать из-за того, что на нем внутри скопился известковый налет. Нужно снять колпак и руками очистить клапан, соскоблить налет.

Внутреннее повреждение крана или подводящих трубок может произойти из-за грубого перемещения аппарата с места на место.

Если диспенсером пользуется большое количество людей, то кто-то из этих нерадивых пользователей может просто сломать кран.

Как заменить кран кулера своими руками

Большинство современных дозаторов воды имеют запасные части, которые легко доступны у производителей. А для установки многих из этих базовых деталей, в т.ч. и кранов, даже не требуются инструменты, кроме обычной отвертки или гаечного ключа. Если вам интуитивно не понятно, как заменить старый кран, прочитайте об этом в инструкции к аппарату.

В крайнем случае, если у вас нет оригинального запасного крана, можно временно использовать обычные шаровые краны для воды. Они просто навинчиваются на резьбовые фитинги, с гидроизоляцией фум-лентой.

Как уберечь кулер от поломок

Кулер проще уберечь от поломок, чем ремонтировать. Важно проводить профилактическую санитарную обработку всего устройства, чтобы предупредить появление болезнетворных бактерий внутри системы. К тому же при чистке мастер проверяет работоспособность всех деталей и патрубков, что является профилактикой поломок.

• Важно правильно транспортировать устройство. Они перевозятся только в вертикальном положении или под наклоном 45°, не облокачивая на заднюю стенку, чтобы не повредить охлаждающий блок.
• Чтобы не перегорел ТЭН, нужно дождаться, пока вода полностью наполнит резервуар для нагрева и после этого включить подогрев. При установке новой бутыли необходимо дождаться пока перестанут выходить воздушные пузырьки и открыть кран для подачи горячей воды (аппарат отключен от сети). Когда струя воды станет ровной, можно подключать электричество.
• Не нужно подвергать устройство механическому воздействию – стучать по нему или пинать. Это может стать причиной выхода из строя техники. Также на ночь его рекомендуется отключать от сети.

Важно. Если аппарат не планируется использовать больше недели, то необходимо слить всю жидкость, убрать бутыль, отключить агрегат от питания. Перед началом работы протереть все поверхности.

Протекает сверху из-под крышки

Такая неисправность, скорее всего, потребует обращения в сервисный центр или вызова специалиста. Если это новый кулер, то возможная причина — в клапане слива воды отсутствует специальная кнопка.

Если же протечка возникла со временем, то это серьезный сигнал о необходимости основательного ремонта или замены бутылеприёмника. Но причина может быть и прозаичнее – в негерметичной крышке самой бутыли, об этом написано в п.5 и п.6 указанной выше инструкции о порядке первичной диагностики.

Когда протекает кулер полезно обратиться к инструкции

В большинстве случаев, когда кулер протекает, причину можно найти и устранить самостоятельно. Для этого достаточно внимательно изучить инструкцию по эксплуатации аппарата. В ней прописаны практически все причины, по которым может протекать кулер. Также там описаны точные алгоритмы действий для устранения поломок. Например, может оказаться неплотно закрытой сливная пробка, и проблема устранится простым ее закручиванием.

Поэтому всех офисных сотрудников или домочадцев нужно заранее проинструктировать о том, как правильно обращаться с кулером. При бережном отношении этот аппарат служит долгие годы без поломок. В публичных же местах имеет смысл оставить возле кулера какой-то призыв к бережному отношению с общедоступным аппаратом.