Что делать, если планшет выдает ошибки приложений: почему на планшете появляется сообщение «В приложении произошла ошибка».

Для полноценного функционирования планшета существует множество программ и приложений. Обычно они запускаются в стандартном режиме без проблем и системных сбоев, но в ряде случаев у пользователей могут возникать неполадки. Ошибки при запуске приложений наблюдаются во всех операционных системах, поэтому важно понимать причину возникшей проблемы и знать способы её устранения для быстрого восстановления нормальной работы.

Основные причины появления ошибки и решения

А вообще основные причины зачастую бывают такими:

• Вирусы на телефоне;
• Телефон слишком загружен (не хватает памяти на жестком диске или ОЗУ);
• Старая версия приложения, где возникает ошибка;
• Установлены неоригинальные версии программ;
• Проблема появляется из-за «Контактов».

И это не весь список возможных причин, а лишь часть из них, но мы рассмотрели все возможные варианты решения данной проблемы.

Очистка кэша и данных в приложении

Как правило, уведомление «В приложении произошла ошибка» может появляться из-за сбоя в работе программы или поврежденных файлов, неудачного обновления. Для начала рекомендуется очистить кэш этого приложения. Делается это следующим образом:

Если проблема наблюдается в нескольких играх или программах, службах Android, очищайте каждое и проверяйте корректность работы. В большинстве случаев именно этот метод помогает избавиться от уведомления.

Обновление приложения

Не помогла очистка? В этом случае нужно проверить, нет ли обновлений для данного продукта. Вполне возможно, что ошибка появляется из-за «кривой» обновы или найденного бага, проявляющего себя вот таким образом. Обновления можно посмотреть в Google Play, зайдя в данный сервис и кликнув по вкладке «Мои приложения».

Если же апдейтов нет, но ошибка все равно появляется, переходите к следующему пункту.

Удаление приложения/переустановка

Используем альтернативные варианты

Отключение автоматической синхронизации времени и даты

Как ни странно, но проблема иногда может появляться из-за автоматической синхронизации времени и даты на вашем смартфоне. Это случается крайне редко, но исключать данный фактор нельзя. Решается все в несколько кликов:

Проверка на наличие вирусов

Отключаем лишние программы и процессы

Еще одна возможная проблема – это конфликт запущенных приложений на вашем Андроиде. Например, если у вас запущен проигрыватель, и вы пытаетесь запустить редактор фотографий, возникает ошибка, попробуйте закрыть все приложения на телефоне и запустить только тот вариант, где возникала проблема. Если ошибки не появится, скорее всего, проблема в конфликте двух программ.

В этом случае нужно будет вспомнить, что вы запускали ранее или пробовать открывать все приложения подряд с тем продуктом, где возникает ошибка. Как только она появится повторно – смотрите, что запустили до этого, и удаляйте или обновите через Play Маркет.

Старая версия Android

Если у вас версия Android ниже 5.0, и вы пытаетесь установить приложение, которое адаптировано под новые версии Андроида, вполне вероятно появление такой ошибки, так как программы рассчитаны на более новую оболочку, в которой используются совершенно другие алгоритмы и технологии. В этом случае у вас есть 2 варианта:

• Смириться с этим и попытаться найти альтернативу (маловероятно);
• Приобрести новый телефон, где будет установлена одна из последних версий Android.

Проверяем, удаляли ли системные приложения

Вспомните, не удаляли ли вы со своего смартфона программы, которые относятся к стандартным в операционной системе Android? Да, стандартными средствами это не сделаешь, однако есть программы, позволяющие удалять любые системные службы и программы, в результате чего корректная и стабильная работа Андроида может быть нарушена.

И если вы действительно что-то удаляли, нужно будет восстанавливать их, загружая через специальные библиотеки или же делать полный сброс настроек, о чем описано ниже.

Сброс до заводских настроек

Последний и самый крайний вариант – это удалить все настройки на своем телефоне, сбросив к заводским. При этом у вас с телефона все удалится, поэтому нужно заранее сделать полную копию данных, например, все важные данные сбросить на компьютер или облачные хранилища, перенести информацию о контактах на SIM-карту или внешний носитель, скопировать сообщения, фотографии и прочую информацию.

Способы устранения проблемы с приложениями

Устранение ошибки зависит от типа возникшей проблемы. После правильной диагностики и обнаружения дефекта, следует приступить к его устранению. Если сделать это невозможно, попробуйте выполнить следующую последовательность действий:

• Закройте ненужные вкладки и приложения, которые не используете.
• Перезагрузите планшетный компьютер — после повторного включения система должна восстановиться.
• Запустите антивирус для проверки на наличие вредоносных программ. При их обнаружении произведите очистку.
• Обновите программное обеспечение и драйверы.
• Если проблема появилась после обновления, то попробуйте восстановить прежнюю версию. Примените заводские параметры.

Данная настройка должна помочь устранить ошибку при запуске приложения. Если ничто из перечисленного вам не помогло, обратитесь к мастеру за профессиональной помощью. Он сможет точно определить дефект и восстановить работу устройства.

Очищаем данные и кэш программы

Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:

• Переходим в «Настройки».
• Список функций нужно прокрутить, пока не будет найден раздел «Приложения». Еще он может называться «Менеджер приложений» или «Диспетчер приложений».
• Переходим в раздел «Все» в открывшемся списке с программами.
• Находим в списке софт, из-за которого случился сбой. Жмем на него, чтобы перейти в свойства.
• Приложение, функционирующее в фоне, необходимо остановить. Для этого жмем на соответствующую кнопку. После остановки приложения выбираем «Очистить кэш», потом жмем «Очистить данные».
• Если ошибка отображается сразу в нескольких программах, то следует возвратиться к списку установленного софта и найти оставшиеся. Манипуляции первых 3 – 4 действий повторяем для каждого такого приложения.
• Когда данные будут очищены для всего проблемного софта, гаджет следует перезагрузить. Ошибка после этих действия должна исчезнуть.

Если сообщение об ошибке приложения отображается постоянно, а среди этого софта присутствует системные программы, вам необходимо рассмотреть следующие метод.

Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях

Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.

Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:

Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.

Устранение сбоя путем изменения файла others.xml

В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.

Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

Что делать, если произошел сбой в системе телефона: универсальные способы

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка — как исправить

Если на операционной системе Андроид выдает ошибку: «В работе приложения произошел сбой», то нужно последовательно проверить и устранить наиболее вероятные причины неисправности. Для этого есть ряд универсальных методов.

Перезагрузка устройства

Самый простой и банальный способ, который применяют при любой случившейся ошибке, включая аппаратные и программные. Он под силу любому рядовому пользователю и зачастую помогает исправить множество системных конфликтов, которые решатся после перезагрузки. Для рестарта зажимают кнопку питания и выбирают пункт «Restart» или «Перезагрузить».

Очистка данных и кэша приложения

Любая программа при работе создает временные файлы и кэш-данные. Нужны они для корректной работы ее базы данных, оптимизации загрузки ПО и так далее. Иногда этот мусор начинает конфликтовать с системными файлами или с данными других программ и появляется ошибка извлечения Андроид-пакета для запуска софта.

Для очистки переходят в «Настройки» и находят пункт «Все приложения». Далее из списка выбирают проблемное ПО и нажимают в появившемся окне поочередно «Остановить», «Удалить данные», «Очистить кэш». После этого ошибок возникать не должно.

Переустановка приложения

Часто удаление мусорных и временных данных не помогает запустить приложение, поэтому выполняют его переустановку. Если софт был скачан с официального магазина Гугл Плей Маркет, то нужно зайти в него, выполнить последовательное удаление и повторную инсталляцию. Обычно это помогает решить ряд системных сбоев.

Решение проблемы с уведомлением

Чистка системы от вирусов

Вирусы являются часто причиной любых ошибок и сбоев на телефоне. Они способы не только воровать пароли и отслеживать действия человека, но и запрещать ему доступ к тем или иным программам. Обычно вредоносное ПО блокирует вход в антивирусы и сканеры, что не быть уничтоженным.

Важно! Рекомендуется проверить операционную систему хорошим антивирусным помощником и удалить все найденные угрозы.

Сброс настроек к заводским

Самый радикальный способ убрать ошибку – выполнить сброс всех параметров. Прибегают к этому лишь в крайних случаях. Для проведения процедуры необходимо перейти в «Настройки» и найти пункт «Сброс и восстановление». Здесь следует выбрать «Сброс данных» и дождаться форматирования.

Важно! Перед сбросом необходимо сохранить все важные документы, файлы и данные от учетных записей, так как абсолютно все пользовательская и системная информация будет безвозвратно удалена с памяти.

Сбрасываем настройки к заводским

Если сообщения об ошибках касаются встроенных программ (СМС, «звонилки», «Настройки), то проблема имеет системный характер. Выполнением очистки кэша и данных здесь не решить вопрос.
Хард ресет – это ультимативный метод большинства программных ошибок. Вы потеряете все данные, расположенные на накопителе гаджета, поэтому рекомендуется сделать бэкап.

Читайте Как сбросить настройки до заводских на Android

Инструкция:

• Переходим в «Настройки», где выбираем функцию «Восстановление и сброс». В некоторых девайсах она имеет название «Архивация и сброс».
• Список с доступными вариантами следует прокрутить вниз, после чего выбрать «Сброс настроек». Переходим в это меню.
• Рассматриваем отображенное предупреждение, жмем на кнопку для начала сброса настроек к заводским.
• Теперь будет начат процесс сброса. Необходимо дождаться, пока действие завершится, после чего проверяем состояние гаджета.

Как избежать появления ошибок в файловом менеджере и других приложениях

Есть ряд рекомендаций, которые позволят избежать появления подобных сообщений. Необходимо:

• Открывать на телефоне только проверенные программы из Google Play Market.
• Регулярно производить чистку от мусора и сканирование от вирусов.
• Следить за обновлениями ОС и самих приложений.
• Чаще перезагружать устройство.

Если приложение Яндекс сообщает об ошибке, то его нужно переустановить

Теперь стало понятно, что делать, если в системе Андроид произошла ошибка при открытии приложения. Возникнуть она может не только на телефонах, но и на планшетах. Подвержены ей все устройства (Xiaomi, Asus, Samsung, LG и т.д.), а также все приложения, включая медиа галерею, «Параметры», Google App сервисы. Если подойти к решению проблемы правильно, устранится она довольно легко и быстро.

Ошибка загрузки страниц может произойти по множеству причин

Первое, что необходимо сделать — это закрыть все вкладки и расширения. Так как именно они могут занимать существенное место в памяти.

Для того чтобы освободить память:

• Закройте все вкладки, которые не используете.
• Закройте все запущенные программы и приложения.
• Остановите скачивание любых файлов, если такие имеются.
• Перезагрузите страницу.

Второе – перезагрузите Chrome:

• Откройте панель запуска приложений.
• Нажмите на квадрат в нижней части экрана.
• Проведите по экрану вверх, чтобы закрыть окно.

Третье — перезагрузите девайс и попробуйте зайти на страницу ещё раз.

Если всё это не помогает, то может на мобильном есть вирусы. Возможно, именно это способствует возникновению данной ошибки. Чтобы сделать это, вам необходимо проверить его на наличие вирусов с помощью антивируса, а именно сканирование и удаление файлов, которые заражены (если такие имеются). Выполнить это можно с помощью CCleaner, Dr.Web, Kaspersky и других.

Приложение «Телефон»

Кроме стандартных программ для совершения звонков, пользователи могут работать с иными приложениями для хранения данных вызовов и контактов. Скачать и установить утилиты можно в Плей Маркете.

Читайте Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Вам необходимо просто ввести в поиске название приложения и выбрать подходящее. Затем установите и используйте ее вместо стандартного софта. После этого ошибка отображаться не будет.

Главные ошибки приложений и пути решения проблемы

Часто пользователи сами становятся первопричиной некорректной работы приложений на своем планшете. Причина тому – бесконтрольное и часто беспорядочное скачивание софтов с сомнительных ресурсов. Причем выдаваемые ошибки, с которыми приходится сталкиваться пользователям, замечены как в ОС Андроид, так и конкурентов – Windows и iOS.

Сбой при автозагрузке

Этот вопрос возникает часто тогда, когда одна из основных программ не запускается при автозагрузке. В этом случае решить проблему можно, выполнив такие действия:

• Сбой связан с основным приложением. Самостоятельно включить приложение, используя диспетчер программ. После этого нужно будет перезагрузить компьютер.
• Некорректно работает недавно скачанный софт. Его следует отдельно перезапустить, найдя в диспетчере программ. Если выполненные действия не помогают, нужно удалить программу из автозапуска или вручную настроить ее. Переустановка приложения – действенный, но радикальный метод.

Неправильная работа

Эта проблема связана с тем. Что программа может зависнуть и не отвечать на запросы пользователя. Чтобы решить проблему, следует:

• Выполнить откат на предыдущую версию. Этот вариант подходит, если недавно был апгрейд приложения.
• Проверка на вирусные программы, особенно если есть доступ в сеть.
• Переустановка приложения – последний вариант, который позволит решить проблему.

Особенно часто проблемы с некорректной работой программ возникает после неудачно самостоятельной прошивки планшета. В случае некорректно заданных параметров или неподходящей операционной системы может пострадать не только программная часть, но также техническая. Потому приступать к столь сложной работе нужно только продвинутым пользователям, которые уверены в своих силах. Дополнительно и уже всем специалисты дают рекомендации постоянно проверять устройство на наличие вирусов и шпионских программ. Они также могут стать причиной некорректной работы приложений.

Для полноценного функционирования планшета существует множество программ и приложений. Обычно они запускаются в стандартном режиме без проблем и системных сбоев, но в ряде случаев у пользователей могут возникать неполадки. Ошибки при запуске приложений наблюдаются во всех операционных системах, поэтому важно понимать причину возникшей проблемы и знать способы её устранения для быстрого восстановления нормальной работы.

Повторное добавление профиля

В некоторых случаях решить проблему позволяет повторное добавление профиля:

• Жмем «Настройки», после чего переходим в раздел «Аккаунты» или указываем «Учетные записи».
• Находим профиль Гугл, запускаем настройки его синхронизации.
• Открываем дополнительное меню, где жмем «Удалить».

После выполнения этих действий перезагружаем девайс, открываем настройки и во вкладке «Аккаунты» выбираем «Добавить». Указываем аккаунт Гугл, вводим данные для авторизации от своего аккаунта или создаем новый профиль.

Вирусная активность

От пользователя требуется:

• Вспомнить, при отображении ошибки не начиналось ли скачивание неизвестного софта или не отображалась ли всплывающая реклама. Подобный действия говорят о наличии вируса.
• Проверить дату инсталляции софта и сравнить ее с иными пакетами системы. Для этого следует воспользоваться сторонней утилитой, к примеру, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда файл com.android.systemUI создан недавно, то это будет подтверждением наличия вируса, замаскированного под системный софт. Если его дата идентична дате создания иных файлов системы, то вирус может содержаться в ином пакете.
• Скачайте антивирус и проверьте им смартфон.

Читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК)

Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.

Устранение неполадки через файловую систему

Если владелец смартфона — уверенный пользователь ОС Android, ранее работавший с файловой системой, прошивками, встроенными службами и рутированием устройства, то уведомление «в приложении android.process.acore произошла ошибка» не должно испугать его. В этом случае он может воспользоваться приведённым здесь способом.

Для этого ему потребуется совершить следующие шаги:

• Через файловый менеджер найти файл с наименованием /system/csc/others.xml и открыть его с помощью любого текстового редактора, имеющегося на смартфоне.
• Затем в пункте TRUE переписать TRUE на FALSE.
• И наконец сохранить изменения в файле и перезапустить смартфон.

Однако перед тем, как воспользоваться этим методом, желательно создать резервные копии системных данных устройства.

Если смартфон был рутирован и проводилась чистка ненужных системных файлов, возможно, что она была не вполне удачна и в ходе неё пользователь деинсталлировал важные данные, вследствие чего и появилось сообщение: «В android.process.acore произошла ошибка». Как исправить неполадку в этом случае?

Всё предельно просто: потребуется всего лишь отыскать в Сети нужные файлы для эксплуатируемой версии прошивки Android и вернуть их на прежнее место.

Кроме того, для гаджета с root-правами устранением неполадки может стать запуск процесса logsProvider 2.0.d, включить который возможно с помощью Titanium Backup.

Проблема в системном процессе

Частой проблемой является прекращение работы системных процессов.

Следующим вариантов исправления этого является включение служб. Необходимо войти в меню «Настройки», потом «Приложения», затем «Управление приложениями». В верхней панели необходимо выбрать «Все», а потом включить отключенные службы. После этого рекомендуется перезагрузить девайс.

Если проблема не исчезла, можно удалить обновления Google Play. Иногда в Play приложения обновляются с багами, поэтому не стоит обновлять их на устройстве, пока производитель не устранит это.

Следующим шагом на пути решения проблемы является попытка очистить кэш Service. Для этого опять же:

• Заходим в «Настройки».
• «Приложения».
• «Управление приложениями».
• И в нём находим «Удалить данные» или «Очистить кэш».

Синтаксическая ошибка пакета

Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:

• Приложение разработано только для устройств под управлением более новой операционной системы, чем установлена у вас
• Файл APK содержит в себе ошибку и не сможет установить программу на устройствах с любой версией Андроид

Не добавляется аккаунт Google Android

Корпорация добра неплохо отточила свою систему и ошибки такого типа стали редкостью, но все еще присутствуют.

Возможные решения:

• проверьте подключение к интернету
• проверьте правильность логина и пароль к своему аккаунту
• отключите двухэтапную аутентификацию в настройках безопасности аккаунта
• включите передачу данных в фоновом режиме и автосинхронизацию, после чего выключите и перезагрузите устройство

Ошибка com.android.phone

После обновления прошивки или изменения ее внешнего вида, а также даже после смены сим-карты может появиться эта проблема. Ошибка com android phone означает невозможность правильной работы модема устройства или программы с установленной картой оператора, а также сбой в службе обмена информации между сотой сетьи и телефоном.

Что делать:

• Заходим в Настройки->Приложения->Все и ищем Телефон. Заходим и очищаем его кэш + стираем данные. Перезагружаемся.
• Если не помогло описанное выше, то сделайте .

Похожие проблемы:

Ошибка android.process.acore

Решение тоже, только ищем Хранилище контактов. Осторожно! После этого пропадут все контакты.

Вирус Netalpha

Молодой, но набирающий популярности вирус (хотя сложно назвать это вирусом), которым уже успели заразиться множество пользователей. В большинстве случаев, приложение прописывает себя в системную директорию (или находится там изначально), потому блокирует стандартное удаление, используя менеджер приложений.

Как починить:

• Если у вас есть ROOT права, тогда установите Lucky Pather или Titanium Backup, найдите злополучное приложение и удалите его с телефона.
• Если у вас нет рут прав, тогда только сброс до заводских настроек, также желательно очистить от постороннего мусора встроенную и внешнюю SD карту.

Похожие посты:

Нередки случаи подлагивания или полного зависания какого-то приложения на платформе Android. Все дело в самой системе, она не до конца доработана и имеет некоторые недостатки. Она не создана абсолютно универсальной и под каждый вариант индивидуально выставляет настройки разработчик. Часто люди сталкиваются с такой проблемой — приложение «Настройки» не отвечает в «Андроиде». Что делать в данной ситуации? Так часто спрашивают пользователи с версиями от 2.0 до 5.0. Остальные отличаются стабильной работой без лишних подлагиваний.

Первая помощь

В таких случаях стоит узнать причину. Попробуйте отправить сведения об ошибке напрямую разработчику, пускай они решают вашу проблему. Если такой вариант вам не подходит из-за лишней траты времени, то отнесите телефон в сервис по ремонту мобильных устройств.

Нет возможности отнести гаджет в сервис? Вы по-прежнему задаетесь вопросом о приложении «Настройки»? Не отвечает «Андроид»? Что делать — вам подскажет наша статья. Для начала очистите кэш, сделать это можно через приложение CleanMaster, скачать можно в «Гугл плей».

Включение его на каждом телефоне индивидуально. Алгоритм вы можете найти в свободном доступе в сети интернет. Как только вы включили безопасный режим, а он иногда и сам включается из-за критических ошибок в настройках, нужно зайти в сами настройки, установленные приложения и найти там sms/mms и нажать на удаление.

Сброс данных или откат к заводским настройкам

Как и в случае с безопасным режимом, здесь алгоритм также индивидуален для каждого мобильного устройства. Но вы можете попробовать стандартное сочетание кнопок. Зажмите «Включение» и нижнюю клавишу громкости, подержите так десять секунд. Это поможет вам, если приложение настройки не отвечает на «Андроиде». Что делать дальше? Об этом рассказано ниже: