Не заряжается ноутбук: ищем проблему и устраняем ее

Одной из часто встречающихся неисправностей ноутбука является не заряжающийся аккумулятор при работающем блоке питания. Указанная проблема может внезапно проявиться даже у новенького, только что принесенного из супермаркета девайса. Читайте далее подробный разбор распространенных источников поломки и пути их ликвидации.

Батарея подключена — заряда нет

Здесь возраст устройства и его производитель не играют никакой роли. Ноуты Самсунг, Сяоми, Престижио или других фирм в равной степени подвержены этой проблеме.

Дефект выясняется так — в области уведомлений рядом с иконкой, обозначающей заряд, отображается послание с текстом: «Подключена, не заряжается». Пользователи «Виндовс» (версия 10) прочитают немного другое сообщение: «Зарядка не выполняется».

Первая причина неполадки — программные аномалии, в которых сможет разобраться только специалист. Что можно предпринять самостоятельно? Универсальный метод — «сбросить» БИОС.

Это делается в 10 шагов:

• Полностью выключить девайс.
• Извлечь наружу аккумулятор.
• Отключить гаджет от сети.
• Удерживать включенной клавишу питания (1 мин).
• Подключить аппарат в сеть (без батареи).
• Нажать на клавишу включения и перейти в БИОС.
• Скинуть настройки до заводских (меню EXIT — Load Defaults).
• Сохранить изменения и выключить гаджет.
• Отключить от ноута шнур блока питания.
• Вернуть АКБ на место, подключить зарядку.

В конце остается включить аппарат (пользовательские настройки сохранятся) и наблюдать за его работой. Если все сделано верно, то «Виндовс» обрадует пользователя посланием: «подключена, заряжается». В случае неудачи стоит изучить следующие разделы данного материала и применить другие методы ликвидации поломок.

Полезно узнать: Что делать, если ноутбук не включается: 6 основных ситуаций и выходы из них

Причины неполадок и их устранение

На самом деле причин не так уж и мало, однако для того, что бы разобрать их все, у нас просто не хватит времени, а сама статья может получиться таких размеров, что читать ее можно будет хоть целый день. Поэтому мы разберем наиболее популярные факторы, из-за которых может произойти проблема с зарядкой.

• Системный сбой. Первое. что вы должны сделать, так это вынуть батарею из ноутбука, предварительно не забыв отключить от него все подключенные устройства и выключив питание из розетки. Достав батарею, обязательно протрите контакты на ней — возможно, они просто окислились (например, кто-то без вашего ведома использует ноутбук в ванной комнате). После этого установите аккумулятор на положенное место и включите устройство в сеть, а затем нажмите на кнопку Power. Такая простая операция срабатывает примерно в половине случаев, а если вам это не помогло, то можете переключаться к следующему пункту данной статьи.

• Отсутствие напряжения в электросети. Это говорит о том, что в розетке попросту нет напряжения. Быть может, что проблема актуальна для всей вашей квартиры, а возможно, неполадка связана с одной единственной розеткой. Необходимо воткнуть адаптер в другую розетку.

• Проблемы со шнуром. Иными словами, на нем имеются механические повреждения, зачастую невидимые глазу. Например, провод переломился под оплеткой. Такие случаи случаются редко, однако все же случаются. Проверьте напряжение тестером, если он у вас есть. Если такой возможности нет, то проверить блок питания можно двумя способами: подсоединив его к другому ноутбуку, либо же воспользовавшись заведомо рабочим блоком питания, который подходит для вашего устройства. Чаще всего у пользователя даже такая возможность отсутствует, поэтому ему остается только приобрести новый адаптер, который не очень-то и дешев.

• Адаптер не работает. Если с проводом нет проблем и вы в этом уверены на 100 процентов, тогда может сломаться непосредственно адаптер. При этом не удивляйтесь, если его индикатор будет гореть — это вовсе не означает, что устройство работает или работает правильно. Решение данной трудности описано в предыдущем абзаце.

• Драйвер батареи приказал долго жить. Не все знают, что для аккумуляторов ноутбуков существуют свои собственные драйвера, которые устанавливаются производителем. В большинстве случаев пользователь никогда о них не узнает, однако иногда они показывают себя во всей красе, а именно — повреждаются. Решение простое — нужно скачать драйвер непосредственно для вашей модели, который можно найти на сайте производителя. Если этого сделать не удалось, тогда вы можете загрузить универсальные программы, которые могут выявить неисправные и поврежденные драйвера и заменить их на заведомо рабочие. Вот только такие случаи происходят крайне редко.

• Не работает контроллер питания. В данном случае неполадка интересна тем, что при ней батарея может заряжаться, но не во всех случаях. Вот вам пример. Вы подключили свой лэптоп к сети, однако никаких признаков зарядки не проявляется. Вы вынимаете штекер адаптера, вставляете его вновь и — о, чудо — зарядка началась. Это чаще всего говорит о том, что контроллер питания вышел из строя и его необходимо заменить в сервисном центре. Но это касается только тех случаев, когда починка может обойтись вам в небольшую сумму, в остальных лучше приобрести новую батарею, потому что такая процедура может вытянуть из вас большие деньги. Как поступать, решать только вам.

• Ресурсы аккумулятора исчерпаны. Что это означает? А то, что ресурс батареи находится на исходе. Иными словами, зарядить его не получится, фактически он «умер». Восстановить батарею можно и некоторые СЦ вполне успешно этим занимаются, однако гарантии того, что через несколько дней или недель батарея не выйдет из строя, вы вряд ли дождетесь. Впрочем, это зависит от сервиса, в который вы планируете обратиться.

• Рабочие параметры батареи значительно ухудшились. В этом случае, в отличии от предыдущего, ноутбук заряжается без каких-либо трудностей, однако главная проблема заключается в том, что зарядки хватает на несколько минут вместо нескольких часов. Это неполадку можно попробовать решить самостоятельно. благо, метод очень простой, хотя придется затратить на него много времени. Вам необходимо перевести лэптоп в спящий режим. Теперь ждем, пока батарея полностью не разрядится и не прикасаемся к ноутбуку еще несколько часов. Затем заряжаем аккумулятор при помощи блока питания. Такую процедуру необходимо повторить три раза. Как утверждают пользователи, опробовавшие этот способ на своих устройствах, работает он почти безотказно.

• Высокое потребление АКБ. Это говорит о том, что в ноутбуке появилось лишнее потребление мощности, что чаще всего связано с попаданием влаги, выхода из строя микросхем или механических воздействий. Окончательную причину можно выяснить после диагностики аккумулятора.

• Неполадка в БИОСе. Такое явление хоть и редкое, но все же случается. Связано оно с тем, что в BIOS происходит программный сбой (например, вы неправильно обновили систему). В теории, неполадку можно решить, если вы хотя бы умеете пользоваться Гуглом. В остальных случаях рекомендуем вам не испытывать судьбу и доверить свой ноутбук в руки мастеров, работающих в сервисных центрах.

Нет заряда при исправном блоке питания

Вы, вернувшись из магазина с новеньким ноутом обнаружили, что он не заряжается и при этом на него была предустановленна лицензионная система?

В таком случае может быть заводской брак, что маловероятно, либо неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).

Выполняем такие действия:

• Выключаем сам ноутбук
• Отключаем шнур от ноута
• Вытягиваем съемную батарею
• Нажимаем клавишу старта, удерживая ее 15-20 секунд
• Возвращаем на место батарею
• Подключаем аккумулятор
• Включаем ноутбук

Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они безопасны, легко делаются и вы сэкономите ваше время если проблема будет решена.

Существует еще две разновидности данного способа:

1. Только для случая со съемной батареей — зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.

После подключаем в такой последовательности: батарея — зарядное.

Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.

2. При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.

Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения (в большинстве компьютеров до щелчка) еще минутку.

После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.

Зарядка батареи не достигает отметки 100%

Большинство фирм-производителей ноутов разрабатывают и устанавливают на аппараты специализированный софт, чтобы следить и контролировать расход/состояние АКБ. Чаще всего, именно эти «оптимизаторы» — виновники неполной зарядки.

В подобных утилитах есть 2 режима функционирования батареи, первый из них экономит энергию и не дает полностью заряжаться. Переключение на второй режим восстановит 100% зарядку. Радикальное решение — отключить или вовсе ликвидировать утилиту.

Если последняя процедура не помогла, то дело может быть в естественном износе химических элементов, сбое контроллеров, окислении контактов. В таком случае, своими силами с проблемой не справиться.

Интересно ознакомиться: Обзор 10 топовых ноутбуков: рейтинг 2017 года.

Что делать, если не заряжается ноутбук с macOS

1. Выполните инициализацию

9to5mac.com

Если проблема вызвана сбоями в работе ПО, может помочь так называемая процедура инициализации. Вот что нужно сделать.

• Вытащите вилку зарядки из розетки и отсоедините кабель от ноутбука. Подождите несколько секунд.
• Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь, пока MacBook полностью отключится.
• Если используете модель со съёмным аккумулятором, извлеките его и вставьте обратно.
• Включите ноутбук как обычно, нажав кнопку питания.

2. Сбросьте параметры SMC

Проблемы с зарядкой могут быть следствием неправильной работы контроллера управления системой. Он отвечает за различные низкоуровневые функции и АКБ в том числе. Сброс SMC в большинстве случаев возвращает работоспособность зарядки.

Как сбросить SMC на MacBook со съёмным аккумулятором

Все модели, выпущенные до 2009 года.

• Выключите MacBook и извлеките аккумулятор.
• Нажмите кнопку питания и удерживайте её 5 секунд.
• Установите аккумулятор на место.
• Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.

Как сбросить SMC на MacBook c несъёмным аккумулятором

MacBook Pro начиная с 2009 года, все MacBook Air, все MacBook Retina.

• Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь полного отключения MacBook.
• Нажмите на клавиатуре клавиши Shift + Control + Option и кнопку питания. Удерживайте все нажатые кнопки 10 секунд.
• Отпустите все кнопки.
• Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.

Как сбросить SMC на MacBook c процессором Apple T2

MacBook Pro и MacBook Air начиная с 2018 года.

• Перейдите в меню Apple → «Выключить» и дождитесь отключения компьютера.
• Нажмите и удерживайте 7 секунд левую клавишу Control, левую Option и правую клавишу Control. Не отпуская этих клавиш нажмите и удерживайте в течение 7 секунд кнопку питания.
• Отпустите все нажатые кнопки и подождите несколько секунд.
• Нажмите кнопку питания и включите MacBook как обычно.

Проблема с БИОСом

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то проблема с управлением питания ноутбука и его зарядки может быть из-за ранней версии БИОС.

В таком случае владельцу компьютера поможет сброс настроек БИОС. Для этого выполняем такие действия:

• Выключаем устройство
• Вынимаем батарею
• Отключаем зарядное от сети
• Нажимаем клавишу старта и удерживаем ее минуту
• Подключаем ноут к розетке без аккумулятора
• Включаем и заходим в БИОС

Вход в БИОС у различных моделей ноутбуков

• Acer — такие клавиши как F1, F2 или Del.
• Asus — клавиши F2 или Del.
• Lenovo — те же клавиши, что и в предыдущих случаях или F12
• HP — можно нажать те же кнопки или Esc.

В других моделях нетбуков/ ноутов используют те же клавиши, что описаны выше, во время загрузки.

Необходимо внимательно читать стартовое меню, обычно внизу экрана есть подсказки.

1. Найти пункт Load Defaults (он находится в меню EXIT).

Таким способом вы установите настройки по умолчанию, которые являются оптимальными для вашего ноутбука.

2. После того как БИОС предложит сохранить настройки, нажимаем ДА после чего выключаем устройство нажимая на кнопку старта удерживая ее 10 секунд.

3. Отключаем зарядку, вставляем батарею и можно запускать компьютер.

После выполнения данных действий система сообщает о корректной зарядке и обнаружении аккумулятора.

Следующим шагом воспользуйтесь, если ничего из выше перечисленного не помогло.

Найдите на официальном сайте производителя вашей марки компьютера загрузки, в разделе «Поддержка» скачиваем и устанавливаем обновленную версию БИОС.

Не ошибитесь с моделью вашего устройства!

Очень важно внимательно читать официальные инструкции от вашего производителя по обновлению! Они находятся в загрузочном файле.

Сбой после обновления Windows

Если проблема с зарядкой возникла после переустановки или обновления системы Windows, то, скорее всего у вас отсутствуют оригинальные драйвера чипсета и управление питанием от производителя.

Причем в самом диспетчере устройств может быть показано наличие установленных драйверов без обновлений для них.

В таком варианте заходим на официальный сайт производителя вашего устройства, загружаем и устанавливаем драйвера для вашей модели ноута.

Чтобы вас сориентировать? приведу ниже их названия:

• Intel Management Engine Interface
• ATKACPI (для Asus)
• Отдельные драйвера ACPI

Еще есть другие системные драйвера. А также программное обеспечение (Power Manage либо для ноутбуков Lenovo и HP – Energy Management).

Дополнительная информация

Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:

• В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
• Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

Также может быть полезно: Отчет об аккумуляторе ноутбука в Windows 10.

remontka.pro в Телеграм

Почему ноутбук работает только от сети

В 99% в случившихся трудностях виноват накопитель. Ведь у любой батареи есть свой примерный гарантированный период использования. Если устройство физически устарело и батарейка не менялась с момента покупки, значит придется купить другую. Дело в том, что по прошествии конкретного времени ячейки теряют свои свойства и зарядить их уже нереально. Поломку может выявить лишь техник сервисной службы поддержки с помощью специфического оборудования. Если же батарея совсем новенькая, то возможны следующие причины:

• Обычное замыкание, вызванное некачественной батарейкой. В этом варианте ее нужно достать и поработать на девайсе без нее. Затем аккумулятор вставляют назад и включают уже только с ним, не ориентируясь на сеть.
• Даже новенькие батареи могут «сесть» за короткий отрезок времени. Ведь все определятся характеристикой сборки и надежностью поставщика оборудования.

Зачастую возникают ситуации, когда пользователь не может понять несостыковку ведь накопитель подсоединен и кнопка индикации свидетельствует о ее зарядке. Однако в реальности ее нет. В указанных обстоятельствах следует применить уже описанные ранее методы. Если они не сработали, то загвоздку необходимо искать в следующем:

• Дефект зарядки или слабость ее мощности по причине износа ее компонентов. Если гаджет быстро загружается без батареи, то обратите пристальное внимание на модуль питания или прочие звенья и микроразъемы.
• Неисправность накопителя или нарушение функции контроллера.
• Неисправности, обусловленные соединением и проводкой. Нередко случается окисление.
• Повреждения разъема на зарядке.

Важно! В более непростых обстоятельствах изъяны могут быть обнаружены на уровне структуры питания самого гаджета, и диагностировать их смогут лишь опытные эксперты.

Блок питания

Если же аккумулятор подключен при этом вроде бы как заряжается, но на самом деле нет, то необходимо перепробовать все описанные выше способы устранения неполадки.

Не помогло?

Тогда скорее всего причина данной проблемы кроется в неисправности блока питания.

Посмотрите, горит ли индикатор самого блока (если таковой имеется).

Когда устройство не включается без адаптера, то вероятнее всего причина в адаптере (но может быть в разъемах или электронных компонентах устройства).

Бывают случаи неисправности как самого зарядного, так и контролера на нем.

А еще есть проблемы с разъемом ноута или коннектором аккумулятора — окислившиеся либо испорченные контакты.

Эти же пункты являются причиной проблем с адаптером и тогда, когда в области уведомлений системы Windows нет вообще никаких извещений о зарядке.

В этом варианте компьютер работает от аккумулятора и просто «не видит» подключенного блока питания.