Игра Всем известно, какие проблемы с коммуникацией возникают у человека, если он лишён возможности голосового общения. Как и любая другая командная игра WoT предполагает общение голосом с другими участниками баталии. Но порой случается так, что техника подводит. Что же делать, если вдруг стало невозможно разговаривать с другими участниками игры? Для начала посмотрим, почему вообще может не работать микрофон.

Проверка оборудования

После подключения микрофона к компьютеру устройство должно автоматически определиться системой. Вам останется только установить драйверы и запустить саму игру, чтобы проверить качество связи.

Если вас не слышно:

  • Убедитесь, что микрофон работает. Подключите его к другому компьютеру или используйте в любом приложении (например, позвоните по Skype).
  • Проверьте, правильно ли вы подключили звуковую карту.
  • Попробуйте настроить звук в компьютере: проверьте драйвера звуковой платы, параметры громкости и т.д.

Если ваш голос постоянно обрывается, то проблема кроется в нехватке пропускной способности интернет-соединения. Закройте все программы, которые могут использовать подключение к интернету и забирать скорость.

Сброшены стандартные настройки клиента

Иногда игроки, особенно начинающие, копаясь в настройках WoT, могут случайно сбросить все параметры по умолчанию. Это может стать основной причиной пропажи голоса, поскольку игра перестает видеть микрофон и его придется настраивать заново.

В этом случае необязательно снова делать сброс. Достаточно вновь зайти в опции звука и убедиться, что на пункте «Включить голосовую связь» установлена галочка. Далее, необходимо нажать на кнопку «Обновить устройства», после чего в выпадающем меню надо выбрать подключенный микрофон. Дальше необходимо пройти тест звука подключенного устройства. Можно немного поиграться с ползунками, чтобы сделать связь наиболее комфортной.

Зачем нужна голосовая связь и как ее включить

Еще пару лет назад игрокам приходилось использовать тот же Skype, чтобы держать связь для слаженного взаимодействия. Сегодня для этого есть голосовая связь в WoT, которая позволяет облегчить нагрузку на систему и общаться без задержек.

Для поддержки функции связи нужно сначала создать взвод. Дальше зайти в «Меню» — «Настройки» — вкладка «Звук» — поставить галочку на пункте «Включить голосовую связь». Настроить голосовую связь в World of Tanks можно в той же вкладке «Звук».

настройки голосовой связи wot

Далее, чтобы использовать связь, по умолчанию нужно нажимать клавишу «Q». Если это не особо удобно, в настройках управления можно поменять кнопку голосовой связи на любую другую.

Перегрузка центрального процессора

Иногда процессор бывает слишком нагружен и не успевает обрабатывать все поступающие к нему команды. Особенно часто такая проблема проявляется на слабых компьютерах с устаревшей моделью процессора. В этом случае, при использовании голосовой связи, звук может стать либо искаженным, либо пропасть полностью. Решается данная проблема достаточно просто. Нужно найти и отключить программы, которые потребляют много ресурсов, например, BitTorrent. Также следует проверить нагрузку ЦП через диспетчер задач, она должна быть менее 100% при включенном клиенте, в противном случае, возможны зависания и различные глюки.

Ошибка в самом клиенте игры

Skype

Сегодня практически каждый пользователь скачал себе эту полезную программу. Скайп в настоящее время используется и в World of Tanks. Преимущество программы в том, что не нужно зажимать определенную клавишу для обмена голосовыми сообщениями, достаточно добавить игрока в свой скайп, позвонить ему и спокойно общаться.

Существует возможность создавать свои группы, в которую будут входить несколько участников. Среди недостатков можно отметить лишь то, что нужен достаточно хороший Интернет.

Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

  • Нажмите значок шестерёнки в левом верхнем углу Ангара. В открывшемся меню нажмите кнопку Настройки, а затем перейдите на вкладку «Звук» в открывшемся окне. Убедитесь, что опция «Включить голосовую связь» отмечена галочкой.
  • Удостоверьтесь, что нажимаете правильную горячую клавишу (по умолчанию — Q).
  • Убедитесь, что правильно подключили оборудование (микрофон, наушники/колонки), проверьте гнёзда и штекеры «вход»/«выход».
  • Удостоверьтесь, что внешний регулятор громкости наушников включён (на проводе наушников, на корпусе наушников или колонок). Если это не решило проблему, то проверьте аудионастройки вашего компьютера и убедитесь, что звук не выключен.
  • Попробуйте снять/выставить галочку в области «Включить голосовую связь» в настройках игры и перезапустите клиент.
  • Если это не помогло, то убедитесь в том, что порты 5060, 5062 UDP (SIP-порты) доступны. Проблема может быть вызвана вмешательством брандмауэра. Попробуйте его отключить. Если это решает проблему, откройте доступ в брандмауэре следующим к портам:
    • порты 12000–29999 UDP — для голосовых устройств (RTP/RTCP);
    • порты 80 и 443 TCP — для веб-серверов (HTTP/HTTPS);
    • порты 5060 и 5062 UDP — для контрольных сигналов голосового канала (SIP);
    • порты 3478 и 3479 UDP — для поддержки установки голосового канала при помощи NAT (STUN).

TeamSpeak

Этот вид набирает популярность с каждым днем. Пока что TeamSpeak занимает второе место по популярности после Raid Call, хотя в будущем, возможно, большинство игроков будет пользоваться исключительно данной связью.

Голосовая связь в WOT

Среди минусов стоит выделить английский язык, а также то, что к серверу могут подключиться враги, причем из любого государства. Что касается языка, я еще не нашел способа изменить его на русский. В целом, эта связь вполне добротная и лично меня устраивает.

Я слышу всех, но никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Для Windows 10:

  • Нажмите кнопку «Пуск», а затем на кнопку в виде шестерёнки. Откроется раздел «Параметры».
  • В открывшемся окне нажмите «Конфиденциальность».
  • В левой панели выберите пункт «Микрофон».
  • В правой части экрана, в пункте «Разрешить приложениям доступ к микрофону», установите ползунок в положение «Вкл».

Для Windows 7, Windows 8, Windows 10:

  • Откройте «Панель управления». В окне поиска найдите «Звук» и нажмите на этот раздел. Откроется окно настройки звука.
  • Перейдите во вкладку «Запись».
  • Выберите подключённый микрофон, нажмите по нему правой клавишей и выберите «Свойства».
  • Перейдите во вкладку «Прослушать».
  • В выпадающем меню во вкладке, скорее всего, будет выставлено «Устройство воспроизведения по умолчанию». Вместо этого выберите «Speakers». Нажмите OK в этом и следующем окне.

Почему меня слышно слишком громко или искажённо?

Некоторые программы требуют включить усиление микрофона +10 в аудионастройках вашей операционной системы. Для корректной работы голосового чата в игре, возможно, придётся отключить усиление.

  • Откройте панель управления звуком Windows.
  • Убедитесь, что в меню «Опции» выбрана опция «Расширенные настройки».
  • После этого выберите в меню «Опции» пункт «Свойства», затем — «Запись».
  • Убедитесь, что функция «Отображать микрофон» включена, и нажмите Принять.
  • Под бегунком регулирования громкости микрофона вы увидите кнопку Расширенные. Нажмите на неё и выключите усиление в открывшемся окне.

Как настроить на ноутбуке голосовую связь в World of Tanks?

Обновить драйвера на компьютере, а в клиенте игры выставить следующие настройки:

Активация микрофона — использовать лучше кнопку Q, в игре она ближе всего и удобнее.

Чувствительность микрофона — попробуйте выставить 34, чтобы не было резких звуков.

Громкость голоса игроков72

Громкость окружения во время разговора32

Как настроить на ноутбуке голосовую связь в World of Tanks?Настройка голосовой связи в WoT

Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?

В роутерах обычно содержится два функционала: SIP ALG и SPI Firewall. Хотя оба направлены на улучшение работы роутера (различные защитные функции и улучшенная передача), они могут вызывать неполадки при обработке протокола Voice-over-IP SIP.
Если в базовое ПО были внесены изменения, то практически невозможно протестировать все возможные средства, которые будут использованы роутером. Часто возникают проблемы с ранними версиями ПО для роутеров, в зависимости также и от того, было ли применено оригинальное ПО. На сообщения пользователей об ошибках разработчики отвечают производством нового ПО, которое позволит улучшить работу. Кроме вышеперечисленных сложностей, оба этих функционала довольно непредсказуемы в работе, поскольку могут быть либо включены, либо отключены и не имеют каких-либо дополнительных настроек.

Лучшее решение для проблемного роутера:

  • Удостоверьтесь в том, что роутер использует самое последнее ПО от производителя.
  • Протестируйте голосовой чат, начиная с установок по умолчанию (SIP ALG включён, SPI Firewall включён и нет установок переадресации).
  • Если голосовой чат работает ненадёжно, попытайтесь отключить сначала SIP ALG (если это возможно).
  • Если и после этого голосовой чат ненадёжен, попробуйте также отключить SPI Firewall (если это возможно).
  • Если голосовой чат так и не заработал, попытайтесь протестировать его, используя альтернативный роутер или при помощи подключения компьютера напрямую по cable/DSL к роутеру.

Если голосовой чат работает при прямом подключении, а не через роутер, то возможна некорректная передача роутером VoIP SIP-трафика. В данном случае следует либо связаться со службой поддержки поставщиков этого роутера, либо протестировать голосовой чат при помощи альтернативного роутера.
Отключение SIP ALG не повлечёт за собой каких-либо последствий в плане безопасности. Отключение SPI Firewall несколько изменит протокол безопасности роутера, однако базовая блокировка запросов посредством функционала NAT будет работать. Если отключение SIP Firewall вас беспокоит, знайте, что более новые роутеры зачастую лучше обрабатывают SIP-трафик благодаря опыту работы с их более старыми моделями.
Для получения более полной информации по возможным вопросам вы можете обратиться к поисковым системам с запросами «проблемы sip alg» и «проблемы spi firewall».

Что делать, если я получил (-а) сообщение об ошибке «Передача по SIP превысила время ожидания»?

Обычно это означает, что система передачи голосовых сообщений не может функционировать, используя указанный протокол через порт, предназначенный для передачи голосовых сообщений через IP. Интернет-протоколы приписывают определённые функции определённым коммуникационным портам вашего компьютера. Порт 5060 предназначен для передачи голосовых сообщений через IP. Также могут использоваться дополнительные порты, начиная с 5062 и дальше по возрастающей с шагом 1, если порт 5060 недоступен. Обычно такое сообщение об ошибке появляется, когда что-либо (брандмауэр либо программные средства защиты данных) не позволяет получить доступ к необходимому порту. В таких случаях голосовые сообщения не могут достичь SIP-прокси через порт 5062. Из-за высокой вероятности того, что порт 5060 недоступен, голосовые сообщения в первую очередь будут направлены через порт VoIP 5062. Проверьте, доступны ли порты 5060, 5062 UDP (порт SIP). Проблема может заключаться в том, что брандмауэр препятствует соединению. Попробуйте отключить свой брандмауэр. Если это помогло решить проблему, откройте следующие порты в вашем брандмауэре:

  • порты 12000–29999 UDP — для голосовых устройств (RTP/RTCP);
  • порты 80 и 443 TCP — для веб-серверов (HTTP/HTTPS);
  • порты 5060 и 5062 UDP — для контрольных сигналов голосового канала (SIP);
  • порты 3478 и 3479 UDP — для поддержки установки голосового канала при помощи NAT (STUN).

Я получил (-а) следующее сообщение об ошибке: «Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»

Такая ошибка обычно означает, что ваш компьютер сейчас находится вне Сети либо ваше интернет-соединение было прервано и восстановлено. Также иногда возможно зависание голосового сообщения из-за того, что подключение к Сети пропадало и появилось вновь (например, при переключении между различными беспроводными подключениями). Чтобы устранить эту неполадку:

  • Закройте игровой клиент.
  • Убедитесь в нормальном функционировании сети.
  • Запустите игру заново.

0 комментариев

Добавить комментарий

Avatar placeholder

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

// Remove bad images