Срок службы дивана — сколько времени должен служить диван, согласно ГОСТ и как сохранять качество мебели максимальное долгое время

Диван, как и другие вещи, к сожалению, не может служить бесконечно долго. Однако, всегда важно знать как продлить срок службы мягкой мебели, сэкономить тем самым домашний бюджет.

Базовые критерии

Долговечность. Диван из материала высокого качества дольше будет выглядеть как новенький и надежно прослужит без деформаций и скрипа, если выбрана модель с качественным каркасом и отличным качеством сборки.

Удобство. Боли в спине, бессонница и другие проблемы исключены, если диван выбран грамотно – в пользу отдыха, сна или общения с гостями. В любом случае, лучше, чтобы диван подстраивался под вашу эргономику, был комфортным.

Простота в использовании. Тестирование системы на месте поможет понять, легко ли диван собирается, раскладывается, есть ли в нем ящики для белья, подушки и одеяла. Сложите изделие, разложите пару раз, и все станет ясно.

Функциональность. Наличие функционала в виде встроенных баров, диванных подушек и других дополнительных опций делает мебель удобнее, хотя и немного дороже.

Цвет, декор и т.п. Важный момент, ведь выбранная модель дивана должна гармонично вписаться в параметры детской, спальни и в их интерьер.

Не менее актуальные факторы:

• размеры помещения и место для установки дивана;
• габариты будущего изделия;
• количество посадочных мест (двухместная модель или масштабнее);
• назначение дивана для сна, отдыха или гостевые, для удобства;
• место для размещения дивана и пространство, которое будет выделено для изделия в собранном и разобранном виде;
• размеры изделия и планируемые нагрузки на спальное место – ежедневно или только для гостей;
• способ трансформации, наполнение, каркас и обивка;
• финансовые возможности.

Законодательство

Закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) – ключевой нормативный акт.

Согласно ст. 5 ЗоЗПП, гарантийный срок – это период, в течение которого покупатель имеет право обратиться к изготовителю за устранением недостатков. Время может быть установлено как производителем, так и продавцом.

ВАЖНО! Государство не ставит в обязанность изготовителям оформлять гарантию на все товары. Производитель или продавец могут взять ответственность за устранение недостатков в течение определенного промежутка времени только добровольно.

На мебельные предметы распространяются общие правила защиты. Согласно ст. 18 ЗоЗПП, у покупателя некачественного стола, дивана и других объектов есть право выставлять следующие требования:

• заменить на исправный аналог;
• потребовать другой товар с изменением стоимости;
• уменьшить цену покупки ;
• устранить найденные недостатки ;
• отказаться от продукции.

Помимо Закона «О защите прав потребителей», продажа регулируется на уровне подзаконного акта – Постановления Правительства РФ № 55. В п. 114 четко указываются правила реализации мебельных предметов.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

М ск +7 (499) 938 5119

С пб + 7 (812) 467 3091

Фед + 8 (800) 350 8363

Назначение дивана: для сна, отдыха или гостевой

При покупке дивана важно определиться – покупается для ежедневного сна, регулярного отдыха, в кухню для посиделок с гостями, одноместный или двухместный и т.д., низкий или повыше стоит выбирать. От этого зависит модель изделия, материал обшивки, срок дальнейшей эксплуатации. В принятии правильного решения поможет и знание структуры дивана.

Четыре важных элемента дивана:

• каркас – несет на себе основную нагрузку, определяет форму и внешний вид дивана;
• механизм трансформации дивана – помогает раскатываться, разворачиваться, выкатываться, превращая изделие в полноценное спальное место, на котором можно лечь вдоль или поперек дивана, и для хранения постели;
• наполнитель – это внутреннее содержание дивана, на которое ложится или садится человек (пенополиуретан, полиуретановая пена, пружинные блоки и змейки, деревянные ламели, синтепон и другие материалы высокого качества);
• отделочная ткань – обивка мебели.

Форма дивана

Несмотря на многообразие моделей, представленных производителями, принято условно выделять 4 основных вида диванов.

Классический

Прямые – самые популярные, потому что такой диван со спинкой и подлокотниками, со сдержанным и нейтральным стилем идеален для любого современного жилья. Устанавливают вдоль стен, часто комплектуя встроенными столиками и другими дополнениями.

Слиппер

Эта лаконичная вариация без подлокотников часто покупается для дополнения в минималистичную обстановку. Компактный предмет мебели идеален для небольшого помещения.

Английский

Сиденье и спинка сделаны в виде съемных частей – подушек. Сиденье в классическом английском диване глубокое и не очень высокое. Чаще покупается для отдыха и общения с гостями.

Угловой

Эта версия дивана, особенно раскладная, нуждается в большом пространстве. Только тогда он обеспечит ожидаемый комфорт. Угловой диван без подлокотников и с нишей для хранения экономит пространство небольших комнат.

Что делать при обнаружении брака

Пошаговая инструкция по защите своих прав при дефектах:

• подготовить документы;
• составить претензию;
• обратиться к контрагенту с ней и с доказательствами;
• требовать устранения недостатков.

Желательно сохранить все чеки и талоны: они помогут подтвердить факт оплаты. Центральное место среди всей документации занимает претензия – письменные требования в адрес продавца или производителя устранить обнаруженные недостатки. Чем подробнее будут расписаны обстоятельства дела и аргументы, тем больше шансов на победу.

Если контрагент не идет на уступки, у потребителя открывается иная возможность разрешения спора – судебное разбирательство. На практике большинство магазинов соглашаются с требованиями покупателей еще на стадии претензии. Главное – правильно составить документ и четко изложить требования.

Часто задаваемые вопросы

Требуется ли сертифицировать мебель, изготавливаемую по индивидуальным заказам населения?
Мебель, изготавливаемая по индивидуальным заказам населения, чертежам и требованиям заказчика, в единичных экземплярах, по договору, в котором отражены все особенности конструкции, не подлежит обязательной сертификации.

Установлен ли срок службы мебели, и в каких документах он проставляется?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей для продукции устанавливается срок службы. Он может быть установлен в нормативной документации. Для мебели срок службы в государственных стандартах не установлен. В этом случае вступает в силу Закон, в котором сказано, что срок службы должен быть не менее 10 лет.

Какими документами установлен гарантийный срок эксплуатации мебели и чем он отличается от срока службы? Гарантийный срок эксплуатации установлен в ГОСТ 16371-93 и ГОСТ 19917-93. Для корпусной и бытовой мебели он равен 24 месяцам, для мебели для сидения и лежания -18 месяцам. Гарантий срок исчисляется со дня продажи мебели.

Как выбрать толщину стекла для полок корпусной мебели?

Толщина стекла для полок выбирается по ГОСТ 16371-93 “Мебель. Общие технические условия” в зависимости от их длины.

Какие условия гарантии на мебель?

Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели – 24 месяца для бытовой мебели и 18 месяцев для детской и мебели для общественных помещений – со дня передачи мебели покупателю. Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели – 18 месяцев для бытовой мебели со дня передачи мебели покупателю, детской и мебели для офиса – 12 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Мебель изготовленная на заказ по индивидуальному проекту – 12 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Срок службы изделий мебели 5 -10 лет. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду, связанные с причиной уценки не принимаются. Бесплатный гарантийный ремонт распространяется только на дефекты, возникшие по вине производителя. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий. Гарантийное обслуживание покупателей производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения мебели, при условии соблюдения всех рекомендаций, приведенных в Инструкции по эксплуатации мебели, при наличии гарантийного талона на мебель.

• истечения гарантийного срока
• наличии явных механических повреждений изделия
• нарушении правил транспортировки, доставки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью
• наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой-изготовителем
• обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными
• наличии следов превышения допустимых нагрузок на механизмы трансформациии
• использования изделия, приобретенного для личных целей потребителем, в других целях
• нанесения ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.).
• изменений в конструкции изделия, выполненных покупателем или сторонними лицами,
• при передаче изделия третьим лицам.

Гарантия не распространяется на батареи, блоки питания, соединительные кабели и прочие вспомогательные устройства и детали, обладающие ограниченным сроком использования.

Сборка изделий мебели

Рекомендуется пользоваться услугой по сборке специализированных (имеющих для этих целей профессиональное оборудование, инструмент, технологии и квалифицированный персонал) организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает именно эта организация. Не рекомендуется прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. По статистике, затраты на сборку составляют прим.10% от стоимости мебели (по усмотрению фабрики-изготовителя или специализированных фирм). Совершить сборку и разборку мебели потребитель может и самостоятельно. Все изделия снабжаются простой и понятной инструкцией по сборке. Качество и исключительная точность технологических отверстий, выполненных на самом современном оборудовании, не требуют какой-либо дополнительной доработки. Единственное, необходимое условие, в сборке должно участвовать минимум два человека. Но следует помнить, что при неграмотно выполненной самостоятельной сборке изделий мебели, возникающие в её ходе недостатки или повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик-изготовителей.

*** Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)

• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
• Парфюмерно-косметические товары.
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
• Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
• Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
• Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
• Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
• Животные и растения.
• Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Механизмы трансформации дивана: что купить

Это – способ раскладки дивана. Производители предлагают самодостаточный выбор в отличном материале и качестве. Разобраться с топ-моделями, несмотря на их причудливые названия, несложно.

• Раскладывающиеся: книжка, еврокнижка, клик-кляк.
• Выкатывающиеся: телескоп, тик-так и дельфин.
• Разворачивающиеся: аккордеон и раскладушки.
• Поворотные: используемые в больших угловых диванах.

Книжка. Это компактный тип диванов из недалекого прошлого. Достаточно отодвинуть его от стены, поднять сиденье, и спальное место готово. Под сиденьем есть место для хранения постельных и спальных принадлежностей.

Еврокнижка. Это широкая «книжка» с простой и крепкой системой трансформации. Разница в том, что его не надо отодвигать от стены и поднимать сиденье. Устанавливается в любом уголке помещения.

Клик-кляк. В этой модернизированной «книжке» с ровной поверхностью и регулируемыми подлокотниками есть и положение «релакс». Из-за качества деревянных лат (ломаются часто) диван используют для редких приемов гостей.

Телескоп. Три части образуют сиденье (2 шт.) и спинку. Диван-телескоп элементарно открывается. Спальное место комфортно, но не всем может понравиться, что оно не высокое и оставляет при частом пользовании следы на полу.

Аккордеон. Принцип конструкции лежит в основе способа. Хорош как обычная кровать с упругим матрасом, состоящая из 3-х частей. Удобный вариант, простой и долговечный в применении.

Тик-так (пантограф). Здесь система раскладки в изделии почти как в «еврокнижке». Конструкция стоит дороже, но удобнее. Поэтому модели без колесиков и других царапающих моментов чаще берут те, кому нужен диван-кровать.

Дельфин. Механизм трансформации популярен особенно в угловых моделях и диванах с оттоманкой и крепким каркасом, где комфортно спится каждую ночь. Простой принцип работы, надежный поднимающий механизм, идеальное место для больших нагрузок, эстетическая составляющая, материал высокого качества.

Французская раскладушка. Речь о месте тройного сложения, при трансформации которой спальное место, развернувшись вперед, устанавливается на дуги. Этот гостевой вариант лучше не покупать для ежедневного применения.

Американская раскладушка. Удобная и практичная модель, на которой спят, но не часто сидят.

Кстати! Моделей с другими механизмами трансформации намного больше. Главное, понять, для чего нужен диван: для сна или для отдыха? Для первой конструкции прекрасны «книжки», «еврокнижки», «тик-так» и «дельфин» хорошего качества. Остальные — для гостей.

Этот ролик ярко демонстрирует, как важно правильно подбирать все грамотно

Срок службы мебели

Срок службы мебели понятие размытое и зависит от требований, предъявляемых к сохранению целостности мебели, удобству эксплуатации предмета и его внешнему виду.

Срок службы мебели во многом зависит и от условий эксплуатации. Очевидно, что одно и то же кресло прослужит намного дольше в школе дамских рукоделий, чем в клубе «байкеров».

Большое значение для долговечности мебели имеет исполнение предметов, то есть, в каком материале, и с какой целью делалась мебель.

Изящные чайные столики с тонкими изогнутыми ножками предполагают бережноё к себе отношение. Чайный столик прослужит долго, если его использовать строго по назначению и не подвергать нагрузкам. Самоварный столик – имеет мраморную столешницу, предотвращающую попадание воды на дерево. Мрамор – материал водостойкий, но хрупкий сильный удар расколет, казалось бы, долговечную столешницу. Столы в общественных местах, таких как бары при стадионах, места отдыха при вокзалах, имеют антивандальное покрытие и конструкции. Сроки их службы при заявленном типе эксплуатации значительно выше, чем у столов в обычном исполнении. Естественно, срок службы мебели в

В «Справочнике по ремонту и обновлению мебели» Москва. «Лёгкая индустрия» 1977 год приведена таблица, отражающая срок службы мебели.

Ориентировочные данные об износе мебельных изделий, % в год.

Стулья	8,3	Комоды	6,7
Столы разные	6,7	Этажерки	10
Столы кухонные	10	Деревянные кровати	12,5
Шкафы	6,7	Табуреты	25
Буфеты	6,7	Матрацы для взрослых	12,5
Диваны, кушетки, оттоманки	10	Матрацы для детей	12,5
Кресла мягкие	8,3

Срок службы мебели, которую собираетесь приобрести, можно увеличить в разы, соблюдая правила её выбора, при покупки. Натуральное дерево – долговечнее ДСП и МДФ, следовательно, мебель из натурального дерева прослужит дольше. Вторым фактором в пользу натурального дерева является то, что его, в отличии от ДСП и МДФ возможно восстановить.

Древесина классифицируется по твёрдости. Мягкую древесину имеют: сосна, ёлка, липа, тополь, осина. Древесина твёрдая у долго растущих пород: дуб, бук, орех, ясень. Мебель, выполненная из твёрдых пород дерева, имеет срок службы в 2-4 больше, чем мебель из мягких пород при одинаковых условиях эксплуатации. Так же, на срок службы мебели влияет конструкция самой мебели, её форма, расчет предполагаемых нагрузок и их направление. Всеми этими знаниями владеют изготовители мебели и товароведы. Обычному же покупателю остаётся рассчитывать на здравый смысл и свою интуицию.

Галерея мастерской

Ориентировочная цена реставрации (прайс на 9 января 2019 г.)

Цена, рубли
Стул	5000 – 20000
Кресло	10000 – 30000
Диван	30000 – 60000

Стоимость, рубли
Стол	10000 – 40000
Буфет	30000 – 80000
Шкаф	30000 – 80000

Восстановление лакокрасочного покрытия

Отделка	Руб./кв. метр
Вощение	500
Полировка	1500
Шеллак	2000
Золочение	3000

Декориро­ва­ние	Руб./кв. дм
Патинирование	50
Роспись	200
Маркетри	500
Мозаика	1000

Отослав нам заполненную форму c фотографиями, а так же задав вопрос, вы получите полную информацию о предмете (что это, материал, возраст) стоимость работ по его восстановлению. Далее реставратор приедет на место, осмотрит его, определит окончательную цену реставрации.

Окончательная цена меняться не будет. Выезд бесплатно.

Наполнитель: подбираем правильно

• Поролон и пена – вот что чаще всего выбирают производители спальных диванов и других моделей. Пружинные блоки также популярны. Но подбирая наполнение, надо учитывать назначение дивана.
• Если покупаете мебель, чтобы спать, лучше купить модель с пружинными блоками – удобными, долговечными, износоустойчивыми, обладающими высокими ортопедическими свойствами.
• Для приема гостей хороши мягкие, комфортные и гипоаллергенные матрасы с поролоновым наполнителем хорошего качества. Правда, хоть они стоят дешевле, но даже с цельным куском поролона быстрее изнашиваются.
• Латексная пена – идеальный вариант наполнения для дорогой мебели с ортопедическим уклоном. С начинкой, обладающей устойчивостью к плесени и аллергии, диван не продавливается и остается эластичным.
• Набивка из пенополиуретана популярна у производителей. Стоит дешево, но, в отличие от такого материала, как поролон, служит дольше.
• Наилучший вариант — диван с многослойным наполнителем.

Это надо знать! Выбирая матрас, учтите, что пружинный блок в каждой части дивана – спинке, сиденье и подлокотниках – есть наполнители. Это поролон, пенополиуретан, латекс и пружины.

Обивка: лучший вариант

Обивка должна радовать глаз и вписываться в обстановку. Но желательно выбирать такой материал, чтобы:

• на нем не скользило постельное белье;
• он не нуждался в частой чистке и хорошо стирался;
• не линял и не выцветал;
• был приятен для кожи и не служил причиной аллергических реакций.

Видов облицовки еще больше, чем способов трансформации конструкций:

• велюр,
• гобелен,
• жакард,
• замш,
• флок,
• шинил,
• кожа натуральная и искусственная и т.д.

Самой дорогостоящей является мягкая мебель из кожи. Этот материал устойчив к истиранию, разным видам воздействия (механическим, химическим и УФ) и хорошо защищает от влаги.

Модели, покрытые кожзамом, практичны, но дешевле. Однако в качестве самой выгодной обивки диванов на каждый день чаще покупают шенилл, жаккард и гобелен. Надежно защищая мебель, материалы по прочности и эстетическим составляющим почти не уступают кожаным облицовкам.

Учтите! На передней части и на спинке должен использоваться один материал, а швы должны быть ровными и аккуратными!

Цвет дивана

На какой цвет для мягкого пружинного дивана смотреть, чтобы он гармонично сочетался с общим интерьером? Идеальный оттенок выбрать легко и просто, следуя советам профессионалов.

Красный

Воплощает энергию, яркость, хороший настрой, усиливает аппетит. Этот оттенок при правильном оформлении станет изюминкой помещения.

Синий

Палитра для обивки востребована у изготовителей. Она содействует спокойной, умиротворяющей обстановке, положительному влиянию на психику. Хорошо вписывается в теплую палитру.

Коричневый

Прекрасно сочетается с бежевым оттенком. Легко создается теплая и уютная атмосфера.

Черный

Психологи отмечают, что черная мебель дома может вызвать чувство тревоги, так что это вариант для стойких людей. Но, если эта модель дивана куплена, конструкция найдет свое место в просторной комнате с хорошим освещением и особым стилем.

Несколько примеров цветовых схем помогут сделать более точный выбор!

Монохромная. Основана на одном цвете и его вариациях. В спальню или детскую и пр. с бежевыми стенами лучше взять мебель светлого каштанового тона.

Нейтральная. Здесь главное – комфортная и спокойная атмосфера. Все выполнено в пастельной гамме.

Яркие стены с нейтральным диваном. Для уравновешивания всех элементов и покрытия в комнате предпочтительны выдержанные оттенки мягкой мебели.

Нейтральные стены с ярким диваном. В кухне со спокойными оттенками лучше сделать акцент на обеденной зоне; поможет мебель с яркой обивкой и декором подобной гаммы.

Комбинированная. Состоит из двух предыдущих способов. Главное – гармоничное сочетание.

Это видео с цветными диванчиками красноречиво показывает, как важно грамотно сочетать цвет стен и обстановки.

Каркас: какой лучше

От того, из какого материала сделана основа дивана, от его качества зависит долгие ли годы изделие будет пригодным.

Производители предлагают диваны с каркасами:

• металлическими: надежными, долговечными: к ним подойдет любая обивка, которая при случае может быть заменена; чаще может использоваться для производства диванов в стиле хай-тек;
• деревянными: не менее надежными и экологичными материалами, изготовленными из разных пород; срок эксплуатации зависит от породы – дуб, бук, орех и ясень для дорогих конструкций, или бюджетная береза и хвойные породы;
• в комбинации из деревянных брусков и ДСП: безопасные, более доступные по цене, отлично держат форму и при соблюдении правильной технологии изготовления долговечны.

Цена

Что лучше рассмотреть в первую очередь и выбрать – бюджетную мягкую модель или диван с более сложным и быстрым механизмом и прочными элементами? Это зависит от бюджета, который выделен на покупку этого предмета мебели, от модели, наполнения, ткани и других составляющих, влияющих на покупку мягкой мебели. Для того, чтобы купить диван, нужно располагать бюджетом минимум от 4000 рублей, верхнего предела нет – любой каприз за ваши деньги.

Другие советы при покупке дивана

Итак, собираясь выбрать мягкий диван в комнату, обратите внимание и на эти уточняющие моменты.

• Нарисовав план на бумаге, поставьте изделие в нужной стороне. Убедитесь в том, что в комнате будет достаточно места для дивана в разложенном состоянии.
• Исходя из функции дивана – для гостей ли он нужен, или для того, чтобы спать каждую ночь, ребенок будет высыпаться на нем или взрослый человек за центнер, и следует определяться с механизмом дивана. Но лучше дотошно осмотреть его в магазине, чтобы каркас дивана был мощным, а его металлические элементы, аккуратно покрашенные и надежно соединенные, толще 3 мм.
• Не постыдитесь, прежде чем выбрать диван для покупки, посидеть на мягком диване или полежать на нем в магазине. Так легче оценить ткань, каркас дивана, плотность наполнения изделия и издаваемые при движении звуки.
• Присмотритесь к таким элементам, как швы на диване и ряды скоб – они должны быть ровными.
• Обратите внимание на заднюю часть изделия, чтобы она была обита аккуратно.
• Есть ли гарантия на изделие? Если она меньше 18 мес., лучше взять другую модель дивана, которая не будет нуждаться в замене на новый экземпляр.

В этом видео специалист доступным языком рассказывает о тонкостях при покупке

Возможно, вам также будет интересно прочитать про то, как выбрать кофеварку для дома.

Диван для ежедневного сна: как выбрать, на что обратить внимание

Если раскладывать его тяжело, и это требует значительных усилий, то модель непрактичная и вряд ли вам подойдет.

Диван, предназначенный для ежедневного сна, должен раскладываться легко, иначе механизм очень скоро выйдет из строя. Помните, что складывать его и раскладывать придется дважды в день.Существует два основных типа раскладки, которыми обладает для ежедневного сна.

Как выбрать механизм правильно?

Необходимо с этой информацией ознакомиться перед покупкой.Первый вариант предполагает раскладку спального места параллельно спинке мебели.

При этом сиденье достаточно длинное, оно вместит много гостей при проведении дружеских посиделок.

Но спать на таком диване будет не совсем удобно (узко).

Второй вариант предполагает раскладку перпендикулярно спинке.

Мест для сидения у такого дивана маловато, но для отдыха его более чем достаточно.К первому типу относятся спальный клик-клак.

Последовательность действий при возврате мебели

Грамотность в реализации процедуры возврата или обмена – залог успешного дальнейшего сотрудничества между магазином и потребителем. Человек, обнаруживший брак в период действия гарантии, должен осуществить следующие шаги:

• подготовить документы, которые необходимы для сдачи изделия, они подтверждают факт покупки: чек, паспорт, где указан гарантийный срок, талон, с имеющейся росписью об отсутствии претензий к приобретаемому товару;
• обратиться в торговую точку, где приобреталась продукция, оформить заявление на возврат или обмен;
• транспортировать предмет интерьера для проведения экспертизы;
• дождаться ее окончания и получить ответ продавца: положительный – совместно с торговой организацией найти выгодное решение для обеих сторон, в случае отрицательного – установить причину;
• если окончательный вердикт не устраивает заявителя, он составляет претензию, где детально описывает сложившуюся ситуацию, определяет свои требования, подлежащие удовлетворению или отказу;
• магазин рассматривает ее и дает ответ, при неудовлетворении просьбы можно обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Если срок возврата истек, то экспертизу гражданину предстоит производить за свой счет. Эта процедура реализуется в магазине только при действии гарантии.

Гарантия

На любой мебельной фабрике создана служба качества, которая контролирует весь процесс производства мебели. Качество производства подтверждено многочисленными экспертизами. На продукцию выдаются необходимые сертификаты системы РосТест, а экологичность мебели подтверждается Гигиеническими сертификатами.

Что такое гарантийное обслуживание?

Срок, в течение которого потребитель имеет право на бесплатную замену деталей и узлов, имеющих дефекты производственного характера. Гарантийный срок указан на маркировке, находящейся на задней стенки мебели.

В каком случае покупатель не может рассчитывать на гарантийное обслуживание?

Покупатель не может рассчитывать на замену по гарантийному обслуживанию при возникновении механических повреждений (бой, сколы, царапины), которые возникли в процессе самостоятельной сборки или при самостоятельной транспортировке. Замена бракованных деталей в таких случаях производится за дополнительную плату.

Каков срок гарантийного обслуживания?

Качественные характеристики мебели позволяют устанавливать достаточно длительный гарантийный срок на продукцию. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю (дата указанная в товарном чеке). На все изделия корпусной мебели установлен гарантийный срок 12 месяцев, в зависимости от производителя.

Что необходимо предъявить покупателю для составления рекламационного заявления по гарантии?

При обращении с выявленным браком составляется письменное заявление, и к нему прикладывается:

товарный и кассовый чек

в случае обращения по механическому повреждению прикладывается оригинальная упаковка

Какой срок устранения недостатков?

Замена брака производится силами продавца в течение 30 дней со дня поставки мебели.

Правила эксплуатации мебели и инструкция по сборке?

Всю необходимую информацию по сборке и эксплуатации мебели Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Доставка”

Можно ли обменять мебель, если она не устроила по габаритам, текстуре?

Мебель относится к категории товаров, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, расцветки или комплектации при надлежащем качестве.

Что такое срок службы изделия?

Срок службы изделия – это период, в течение которого производитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использовать мебель по назначению и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по вине фабрики.

Каков срок службы мебели?

10 лет – на изделия корпуса, мягкой мебели, стульев, столов.

Вы можете быть уверены, что в течение этого срока при соблюдении инструкции по эксплуатации мебель будет служить Вам безотказно.

Как ухаживать за мебелью для того, чтобы она служила долго?

Температура в помещении должна быть не ниже 2 и не выше 40 градусов тепла и относительной влажностью 45-70%.

На мебель не должно попадать большое количество воды, если Вы что-то пролили, протрите ее сухой мягкой тканью.

Не ставьте на мебель горячие предметы без теплоизоляционной прокладки.

Берегите мебель от ударов твердыми предметами во избежание появления царапин, вмятин, трещин.

Пыль с поверхности удаляйте мягкой сухой тканью (фланель, плюш).

Для освежения поверхностей (полированных и неполированных), снятия с них различных загрязнений, пятен от рук, применяется спиртовой раствор или специальные составы для чистки мебели типа «Полироль».

Нагрузка на стеклянные полки не должна превышать 7 кг.

Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?

Мебель бытовая – мебельные гарнитуры и комплекты – входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации.

Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели.

ответственность за качество мебели несет производитель (продавец), а за выбор товара – только покупатель».

А также, на основании “Правил торговли”, Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара. Мебель и Закон неразделимы