Нет звука через hdmi на телевизоре: способы устранения проблемы

В современных портативных компьютерах есть цифровой аудиовидео выход. С помощью шнура через него можно вывести на экран телевизора видео и аудиоматериалы. С помощью универсального провода можно смотреть фильмы, листать страницы в интернете или слушать музыку через большой экран ТВ с объёмным звуком. Это очень удобно, когда телевизор идёт без возможности подключения интернета.

Однако часто возникает проблема при подключении одного устройства к другому. У некоторых нет изображения на экране, у других нет звука. Что же делать в этой ситуации? Решение есть, следуйте чётко поставленной инструкции и проблема быстро решится.

Почему при подключении hdmi нет звука на телевизоре

Кабель hdmi передаёт как звук, так и видео. То есть при подключении его к ПК и телевизору звук должен идти со второго устройства. Так, воспроизведенное видео или аудио звучит объёмнее, насыщеннее и громче. Поэтому, если при подключении шнура звучания не наблюдается, стоит разобраться, в чём причина неполадок. Ведь иногда, казалось бы, незначимая проблема может привести к серьёзным неисправностям.

Для решения проблемы, чаще всего, необходимо лишь изменить настройки. В разных операционных системах ПК сделать это не так сложно. Даже неопытный пользователь техники сможет справиться с этой задачей. Всё что нужно, чётко следовать инструкции, и правильно подключить кабель в разъём.

Помните! Интерфейс Windows 7,8 и 10 немного отличается, из-за этого настройки могут находиться не только в нижней панели, но и в меню.

Проверяем уровень громкости

Если при включении компьютера и телевизора звук идёт только с первого устройства. Первое что нужно сделать, проверить громкость на ТВ. Иногда владельцы техники могут поставить звук на устройстве на минимум или совсем выключить. Поэтому при воспроизведении файлов звучания нет. Также следует проверить громкость на телевизоре при просмотре каналов. Быть может, он неисправен, и требуется ремонт ТВ.

Важно! При настройке устройств для просмотра они должны быть подключены к друг другу и в сеть. Если при подсоединении кабеля ноутбук не видит цифровую технику нужно просто перезагрузить устройство и попробовать снова.

Проводим инсталляцию драйвера

Если при подключении hdmi нет звука на телевизоре, проблемой с громкостью может быть неисправность драйвера. Такое случается крайне редко. Однако такой причины не стоит исключать. Драйвер может выйти из строя, если предварительно его установка проводилась вручную. И случайно при настройке была снята галочка с компонента HD Audio. Кроме того, немаловажную роль играет версия драйвера. Если он устарел, аудио может не воспроизводится. В том случае нужно будет обновить драйвера на ПК.

Чтобы исправить эту неполадку необходимо выполнить следующие действия:

• Находим в панели управления диспетчер задач. Для быстрого поиска можно одновременно нажать Win и X. Из всех вариантов находим раздел «звуковые и игровые устройства».
• Если в настройках указана только звуковая карта, значит, причина в драйвере. Однако, если в перечни есть ещё NVIDIA HDA, тогда в меню (открывается нажатием правой кнопки) выбираем пункт «Задействовать».

Чтобы установить драйвер и подключить нужное устройство необходимо сделать следующее:

• Откройте официальный сайт разработчика видеоадаптера или стороннюю страницу с драйверами.
• Найти среди приведённых вариантов последнюю версию драйвера и скачать её на ПК.
• После запуска установки уберите галочку с автоматического режима, это необходимо, чтобы контролировать все действия.
• В ручной установке при отображении компонентов установки ставим галочку напротив «HD аудиодрайвера».
• После завершения всех действий нужно закрыть все окна и нажмите на перезагрузку аппарата.

Важно! Если вы новичок и не умеете вручную устанавливать драйвера, тогда вам пригодится программа Driver Booster, она упростить процесс установки и поиска дров для ПК.

Заменяем устройство воспроизведения

Чтобы заменить устройства воспроизведения для начала нужно подключить кабель hdmi к двум устройствам. После подключения на экране телевизора должно появиться изображение рабочего стола компьютера. Теперь следует проверить включен ли звук на устройствах.

На компьютере открываем меню правой кнопкой мыши и находим пункт управления звуком. После чего находим пункт «Устройство воспроизведения». На экране должно появиться окно с доступными устройствами. Среди них находим подключённый телевизор. Далее нажимаем на этот значок правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию» и нажимаем «ОК» для подтверждения. После этих действий звучание на телевизоре должен появиться. При повторном подключении устройства к цифровой технике повторять действия не нужно будет.

Если же нужно будет вернуть звук на ноутбук или колонки, необходимо будет сделать те же действия, только выбрать не телевизор, а колонки или компьютер.

Проверка уровней громкости на телевизоре и компьютере

Теперь попытаемся разобраться, как произвести проверку уровней и настроить нужные уровни громкости или вообще включить звук, если он выключен. Сначала сделаем это на компьютере. Для этого следует открыть панель с уровнями громкости. Это можно сделать, если щелкнуть по знаку громкоговорителя, который располагается слева от даты и времени в правой части «Панели задач». Если звук находится на минимуме, требуется увеличить громкость при помощи ползунка до комфортного уровня.

Теперь следует клацнуть по значку звука правой кнопкой и выбрать «Микшер громкости».

Появится новое окно, где можно будет включить нужный уровень громкости для телевизора и работающей программы. Если вы используете не персональный компьютер, а ноутбук, то там можно увеличить громкость еще и аппаратным способом. Для этого требуется зажать клавишу Fn с одной из кнопок клавиатуры, на которой изображен значок громкоговорителя. У разных производителей они разные. В левой верхней части дисплея откроется окошко с уровнем, который можно будет переключить выше путем однократного нажатия на указанную комбинацию клавиш.

Кроме того, следует проверить звук на телевизоре. Для этого можно включить какой-нибудь канал и нажать на кнопку увеличения громкости на пульте. Следует убедиться, что на телевизоре не включен какой-то беззвучный режим. Если аудиопоток присутствует, то устройство исправно. Если нет, то следует обратиться к мастеру по ремонту. Если же по каким-то причинам пульта нет под рукой, то можно использовать кнопки увеличения громкости на задней или передней панели телевизора в зависимости от модели.

Запуск средства для диагностики неполадок на «Виндовс»

Если с громкостью всё в порядке и в настройках ТВ компьютер установлен в качестве источника сигнала аудио, попробуйте открыть в «Виндовс» инструмент для поиска и устранения неполадок со звуком:

• Щёлкните ПКМ по звуковому значку на «Панели задач». На этот раз выберите для запуска средство диагностики.

  

  В меню иконки жмём на «Устранение неполадок со звуком»

• Подождите, пока инструмент отыщет проблему и предложит вам варианты решения.

  

  Подождите, пока завершится поиск проблем на ПК

• Кликните по «Применить это исправление».

  

  Если средство предложит решение, примените его

• В конце диагностики появится отчёт об ошибках: исправлены они или нет.

  

  Ознакомьтесь с отчётом диагностики: были ли решены выявленные неполадки

• Средство также может вывести сообщение о том, что неполадки не найдены. После работы инструмента диагностики проверьте звук на телевизоре.

  

  Если модуль не выявит проблем, переходите к следующим решениям, описанным ниже в разделах статьи

Проверка исправности звукового драйвера

Если воспроизвести звук через HDMI на телевизоре не получается, это может говорить об отсутствии или неисправности установленных на компьютере драйверов.

Провести диагностику этой проблемы довольно просто, нужно всего лишь перейти по следующему пути:

Если у Вас возникли проблему с установкой драйвера, читайте нашу статью «Как Правильно Установить Драйвера На Компьютер Или Ноутбук»

Наличие восклицательного знака напротив названия компонента говорит о неисправности, а если устройства в списке нет – что драйвер вообще не установлен. Решаются перечисленные проблемы довольно просто.

Выбор правильного устройства воспроизведения

Как описывалось выше, бывает так, что причиной отсутствия звука при HDMI-подключении компьютера к телевизору является неправильный выбор компьютером источника воспроизведения. Как уже говорилось, операционная система Windows осуществляет определение устройства воспроизведения самостоятельно после подключения. И автоматический выбор не всегда является верным, по причине чего его приходится перенастраивать вручную. Чтобы выбрать правильно устройство воспроизведения вручную, требуется произвести следующие действия:

• для быстрого вызова окна «воспроизводящие устройства» следует навести мышь на значок громкости и щелкнуть по нему правой кнопкой – можно будет увидеть несколько пунктов, следует найти «Воспроизводящие устройства», кликнув по ним левой кнопкой мыши;
• теперь следует найти пункт с названием телевизора;
• нужно нажать на кнопку «Использовать по умолчанию»;
• ждем «Применить», чтобы сохранить свой выбор.

Если же пункта с именем телевизора вы не видите, то следует нажать на пустое место правой клавишей мыши, где нужно будет найти пункт «Показывать отключенные устройства». Если среди них присутствует телевизор, то его нужно найти и выполнить указанные выше действия. Отметим, что данный алгоритм настройки подойдет как для Windows 7, так и 8, и 10.

Обновление звуковых драйверов

Чтобы обновить уже установленные в системе драйвера для конкретного устройства, можно воспользоваться диспетчером задач (выше уже говорилось, как в него попасть).

Отыщите в списке звуковых устройств нужное вам, нажмите на него правой кнопкой и в выпадающем перечне выберите пункт “Обновить”.

Аналогичная функция присутствует и в программах для управления драйверами.

С другой стороны, лучше все-таки потратить немного больше времени и произвести чистую установку, полностью удалив старые драйвера.

Это поможет избежать переноса старых настроек и возможных проблем на новую версию. Удалите отвечающее за звук ПО не только из Панели управления

Проверка функциональности устройств

Когда сомнений в исправности драйверов и оборудования не возникает, остается только убедиться в правильности их настройки:

• Нажмите на значок динамика (расположен на панели рядом с часами) правой кнопкой мыши и выберите пункт “Устройства воспроизведения”.

  Появится перечень подключенных устройств, в котором должен присутствовать и ваш присоединенный по HDMI телевизор.

  

• Нажмите правой кнопкой по устройству воспроизведения и кликните по пункту “проверка”.
• Если все настроено верно, динамики подключенной аудиосистемы (в рассматриваемом нами случае, встроенных или внешних колонок телевизора) начнут проигрывать тестовые звуки.

Бывает и так, что в списке устройств воспроизведения не отображается.

Тогда может помочь нажатие правой кнопкой на любом из доступных устройств в списке и простановка галочек напротив “показать отключенные и отсоединенные устройства”.

Если манипуляции помогли, просто включите нужные динамики, а текущие во избежание конфликта отключите.

Ноутбук увидел ТВ, но не перевёл на него звук автоматически — настраиваем всё вручную

Обычно после соединения ТВ и ПК по кабелю HDMI «Виндовс» автоматически указывает в настройках, что телевизор стал устройством по умолчанию, которое воспроизводит аудио. Но этого могло и не произойти. В таком случае установите все настройки вручную:

• Вызовите ПКМ (правой клавишей мышки) контекстное меню звуковой иконки на «Панели задач» справа от иконки сети и языка. Если у вас «Виндовс» 7 или версия ниже, сразу кликните по пункту «Устройства воспроизведения».

  

  Выберите в меню раздел «Устройства воспроизведения»

• Если у вас «десятка», щёлкните по строчке «Открыть параметры звука».

  

  Если у вас «десятка», откройте сначала раздел с параметрами звука через меню

• В окне «Параметры» перейдите по ссылке «Панель управления звуком» в списке справа.

  

  Кликните по строчке «Панель управления звуком» справа

• В первой вкладке дополнительного окна должны быть все устройства воспроизведения, которые сейчас подключены к «ноуту», в том числе и телевизор.

  

  Посмотрите, есть ли в списке динамики вашего ТВ

• Если его нет, щёлкните по белому полю на вкладке ПКМ и отметьте два пункта в контекстном меню, чтобы система показала ранее отключённое и отсоединённое звуковое оборудование.

  

  Активируйте показ отключённых и отсоединённых ранее устройств

• Если телевизор появился, кликните по его строчке ПКМ и выберите значение «Использовать по умолчанию». Обязательно сохраните изменения — щёлкните по «Применить», а затем по ОК, чтобы окно исчезло. Проверьте звук на ТВ.

  

  Щёлкните по «Использовать по умолчанию»

• Если строчка «Использовать по умолчанию» оказалась некликабельной (просто серой), переходите к решениям, описанным в следующем разделе.
• Теперь выберите в контекстном меню пункт «Проверка». Если всё настроено верно, вы услышите тестовые звуки.

  

  Проверьте, есть ли звук с ПК на телевизоре

Установка драйверов

Как упоминалось выше, проблемы с драйверами могут стать еще одной причиной проблемы, которая рассматривается в этой статье. Для начала следует понять, как вообще установить факт того, что проблема заключается именно в драйверах.

О неполадках с ними будет свидетельствовать восклицательный или вопросительный знаки рядом с иконками устройств в диспетчере устройств.

Если стоит вопросительный знак, то это означает, что драйвер не установлен совсем, а если восклицательный – то это означает, что драйвер есть, но он работает некорректно. Например, он может быть поврежден вирусами. Кроме того, восклицательный знак может свидетельствовать и об необходимости обновления драйвера. В любом случае при проблемах с драйверами следует перейти к их установке. Попытаемся рассмотреть, как это сделать на Windows 7 и Windows 10.

Для Windows 7

Итак, если вам требуется загрузить и установить драйверы на Windows 7, то следует проделать следующие действия:

• для начала следует перейти на официальный сайт производителя видеокарты;
• после этого в соответствующих формах следует произвести выбор типа, серии и семейства устройства в соответствующем меню;
• теперь в новом окне нужно будет указать, какая на компьютере стоит операционная система, а также на каком языке должен быть установщик;
• после этого на сайте появится ссылка на новейший пакет драйверов для вашей видеокарты, которые нужно будет загрузить, нажав на соответствующую клавишу на экране;
• после того, как драйвер будет загружен, требуется войти в папку «Загрузки», где нужно будет запустить установщик;
• теперь следует выбрать нужные компоненты драйвера, которые требуется установить, после чего нажать на соответствующую кнопку, нужно будет обязательно поставить галочку рядом с пунктом «Аудиодрайвер HD», ведь именно он отвечает за передачу звука по HDMI;
• теперь осталось подождать до момента, когда установка будет завершена;
• перезагружаем персональный компьютер и смотрим, решилась ли проблема.

Для Windows 10

В Windows 10 алгоритм установки будет практически идентичным, за исключением нескольких моментов, из-за которых еще раз повторять его смысла нет. Но тут нужно отметить ряд нюансов, которые могут сбить пользователя с толку. Первый состоит в том, что в Windows 10 реализована система автоматической загрузки или установки наиболее подходящих драйверов сразу после того, как компьютер подключится к интернету после ее инсталляции. Из-за этого часто случается проблема, при которой система не показывает никаких проблем с драйвером, но он не установлен полностью. То есть установлен будет сам драйвер, а вот интерфейс производителя – нет.

Из-за этого грамотного управления драйвером или его настройками произвести невозможно.

Еще один аспект касается того, что часто бывает так, что при запросе к системе на обновление драйверов она будет утверждать, что установленный драйвер является последним. Но можно зайти на сайт официального производителя и убедиться, что это не так. Так что советуем обязательно скачивать драйвера только с официального сайта производителя и периодически проверять его самостоятельно на предмет выхода новых версий драйверов.

Что делать, если ничего не помогает?

Предположим, что все вышеописанные действия не принесли должного результата, и все так же при подключении компьютера или ноутбука через HDMI-кабель звук на телевизоре отсутствует. Для начала следует взять другой кабель HDMI и попробовать подключить устройства им. Проблема данного типа кабелей часто заключается в том, что имеется в каком-то месте физическое повреждение, но из-за того, что провод скрыт слоем защиты, его невозможно диагностировать на глаз.

Можно еще попробовать подключить к телевизору другой компьютер. Если все будет работать, значит, проблема именно в компьютере – и можно будет уже искать проблему именно на этом устройстве. Еще один вариант того, как можно действовать, заключается в том, что если вы используете какие-то переходники, то один из них может попросту оказаться неисправным. В таких вещах не рекомендуется вообще использовать переходники, ведь часто именно они как раз и не поддерживают возможность передачи звука в рассматриваемых случаях.

Если присутствует какое-то дополнительное программное обеспечение, которое предназначено для управления адаптером, следует внимательнее посмотреть его настройки. Вполне возможно, что попросту правильно не настроена работа указанного устройства. Также может быть неисправен либо сам телевизор, либо же его HDMI-порт. Для этого можно попробовать подключить к нему другое устройство, заменить кабель или подключить ноутбук, компьютер к другому телевизору, что позволит с высокой вероятностью определить источник неисправности.

Как можно убедиться, существует довольно большое количество случаев, когда при подключении через кабель типа HDMI нет звука на телевизоре. Но при определенном желании и некоторых навыках в сфере работы с компьютером устранить такую неполадку вполне возможно.

Что делать, если не работает звук через HDMI, смотрите далее.

Неисправность HDMI-кабеля, переходника или разъёма

Первое, что нужно исключить — поломку оборудования: самого кабеля, переходника (если вы его используете), а также разъёмов HDMI на компьютере и телевизоре. Чаще всего причина в кабеле: проверьте, есть ли на нём повреждения — возможно, он ранее был пережат каким-то предметом мебели. Видимых дефектов может и не быть: есть вероятность, что повреждены тонкие кабели внутри. Контакты в штекерах часто окисляются при неправильном хранении, поэтому неисправен может быть даже новый провод.

Посмотрите, есть ли на кабеле видимые дефекты

Если есть возможность, попробуйте подключить ПК к телевизору с помощью другого кабеля — если всё будет воспроизводиться, значит, причина действительно в неисправности кабеля. Чтобы ПК успешно передавал сигнал для картинки и звука на телевизор, нужно покупать качественный фирменный провод.

Если вы используете такие переходники, как DVI-HDMI или VGA-HDMI, звук от них передаваться не будет. Если вы хотите, чтобы на телевизор подавалась не только картинка, но и аудио, приобретите переходник DisplayPort-HDMI.

Чтобы на ТВ поступал аудиосигнал вместе с картинкой, используйте адаптер DisplayPort-HDMI

Кабель подключён в порт HDMI (DVI) v1.3, через который звук не передаётся

Стоит отдельно отметить ситуацию с отсутствием звука, если подключение идёт через разъём HDMI (DVI) версии 1.3 (на устаревших моделях телевизоров). Чтобы аудио воспроизводилось, гнездо должно быть как минимум версии 1.4. Поддержки звука у варианта 1.3, к сожалению, нет. Если у вас есть другой порт на телевизоре, HDMI IN или HDMI (STB), установите связь через него.

Вставьте штекер кабеля в порт HDMI IN, или HDMI (STB)

Что считается неисправностью?

Через hdmi на телевизор поступает звук и изображение. Внутри провода расположено 19 проводков, которые отвечают за разные каналы. Качество звука зависит не только от кабеля, но и от настроек самого ТВ, состояния разъемов.

К основным неисправностям, связанным с трансляцией звуковых сигналов, относят:

• Тихое воспроизведение;
• Появление посторонних шумов, звуковых эффектов;
• Совсем нет звука.

Во всех случаях требуется диагностика всех составляющих: ТВ, провода, приставки или ПК. Но перед началом исследований обязательно проверьте уровень громкости на телевизоре. Иногда пользователи просто забывают прибавить его и начинают сразу проверять исправность кабеля.

Распространенные проблемы

Когда звук не передается через HDMI на телевизор, чаще всего поломки кроются в следующих элементах подключения:

• Провод поврежден. Есть заломы, загибы. Или он располагался под тяжелой мебелью.
• Некорректно настроен звук на телевизоре. В параметрах убавлен показатель до минимального значения.
• Сломаны динамики ТВ. На любом канале и без подключения цифрового телевидения есть помехи.
• Неверные настройки ПК при просмотре фильмов с ноутбука или персонального компьютера.
• Программные сбои цифровой или спутниковой приставки.

Каждая из перечисленных неисправностей влияет на качество звука. Нередко они приводят к полной тишине из динамиков ТВ.

Проверка целостности кабеля

Первое, что можно сделать, если через hdmi не идет звук на телевизор – проверить целостность кабеля и состояние коннекторов (разъемов). Для этого достаточно внимательно осмотреть провод. Убедиться, что в нем нет никаких повреждений или заломов. Затем, изучить состояние разъема. Там не должно быть пыли, посторонних предметов, сломанных элементов. Также стоит посмотреть на целостность входов в телевизоре. Можно почистить их мягкой щеткой. Но делать это надо предельно аккуратно.

После всех манипуляций можно переподключить кабель. И убедиться, что все разъемы стоят на своих местах. Если проблема со звуком не устранилась, проверяем настройки ТВ.

Настройка звука в ТВ

Причиной, почему через hdmi нет звука на телевизоре, может быть настройка самого ТВ. Для проверки этой неисправности проделайте следующее:

• Нажмите на кнопку «Mute» на телевизионном пульте. Убедитесь, что она была выключена.
• Зайдите в меню. Настройки – звук. Проверьте выставленные параметры.

После этого прибавьте громкость на ТВ и проверьте, ушла ли ошибка со звуком. Если нет, проверяем источник видеосигнала – компьютер или цифровую приставку.

Настройка компьютера

При подключении телевизора к компьютеру операционная система автоматически определяет новый формат воспроизведения аудио и видео. При этом переключает звук с встроенных или подключенных колонок на телевизионные варианты. Но встречаются системные сбои, когда ноутбук не определяет автоматически новые параметры.

Инструкция, как переключить звук с компьютера на телевизор:

• Находите на панели быстрого запуска иконку «динамики». Она чаще всего располагается в правом нижнем углу на Windows7, XP.
• Нажимаете на нее правой кнопкой мыши. В открывшемся окне выбираете «Звук».
• Находите вкладку «Воспроизведение». Там будут выведены все устройства, через которые можно транслировать аудиофайлы.
• Находите модель телевизора и выбираете ее галочкой для «использования по умолчанию».
• Сохраняете изменения. Повторно запускаете фильм.

Если при открытии настроек звука не отобразился телевизор, необходимо нажать по пустому пространству окошка правой кнопкой мыши. И выбрать пункт «показать отсоединенные устройства». В них должен находиться ТВ.

В разных версиях операционной системы путь к звуковым настройкам может меняться. Допускается вход через панель администратора или Control Panel. Но в любом случае нужно найти параметры настройки звука.

Перезапуск цифровой приставки

Если от цифровой приставки или спутникового ресивера не воспроизводится звук через HDMI на телевизоре, стоит перезапустить оборудование. Для этого:

• Выключите приставку с пульта.
• Вытащите провод из сети. Подождите 5-10 секунд.
• Вставьте кабель обратно и запустите оборудование.

Может начаться автоматическая настройка каналов. Нужно подождать. И еще раз проверить звук.

Если перезапуск не сработал, можно попробовать скинуть настройки цифровой приставки на «заводские установки». Для этого откройте меню, найдите пункт «настройки». И «сброс на заводские параметры». Если потребуется код, введите 0000, 1111 или 1234. Подождите, пока оборудование перезапустится, дождитесь автоматических настроек каналов.

Проверка качества звука через другие кабеля

Если после всех манипуляций, по-прежнему не работает звук на телевизоре через HDMI, попробуйте подключить устройства через другие кабеля. Например, цифровую приставку можно подсоединить через тюльпаны, входящие в комплект к оборудованию.

Помните. При подключении оборудования через тюльпаны нельзя будет смотреть фильмы в качестве Full HD или 3D. Данный провод не обладает высокой пропускной способностью и не поддерживает новые протоколы воспроизведения видео, аудио, кинолент.

Проблема устранилась? Значит, кабель сломан или вы неверно подобрали его. К примеру, переходник DVI-HDMI не будет работать при наличии входа VGA-HDMI. Чтобы корректно сразу подобрать провод, прочтите инструкцию к телевизору. Там указаны рекомендованные интерфейсы подключения внешнего оборудования.

Когда нужно покупать новый HDMI

Необходимость приобретения нового провода целесообразна в следующих случаях:

• При внешнем осмотре обнаружились значительные дефекты;
• Длины провода недостаточно для корректного подключения;
• Сломаны разъемы – на них видны загибы, отломаны штекеры;
• Подобран неверный тип переходника.

В остальных случаях, когда при подключении HDMI нет звука на телевизоре, необходимо провести диагностику. А также проверить, работают ли динамики самого ТВ. При их поломке телевизор необходимо отвести в сервисный центр.

Общая последовательность устранения неисправностей

Не работает звук через HDMI, что делать?

• Проверьте корректность подключения.
• Прибавьте звук на телевизоре и убедитесь, что не нажата кнопка Mute.
• Зайдите в настройки ПК. Выберите параметр звука. И поставьте по умолчанию нужную модель телевизора.
• Перезапустите приставку, вытащив сетевой кабель из розетки. Или сбросьте настройки на заводские параметры через меню ресивера.
• Проверьте качество звука телевизора без дополнительного оборудования.
• Проверьте целостность кабеля и разъемов.

Постепенная диагностика позволит выявить ошибку без вызова мастера на дом. Все манипуляции не отличаются технической сложностью и не требуют узкоспециальных знаний. Покупать новый HDMI провод или относить ТВ в ремонт для замены динамиков стоит только тогда, когда убедились, что других неисправностей в подключении нет.