Как настроить печать принтера: проблемы при настройке принтера и их решение.

Устройство и принцип работы принтера не являются самыми сложными. При правильном подсоединении и выполнении всех настроек программы вы сможете быстро совершать распечатку любых документов и файлов из базы данных компьютера. Но для начала стоит всё правильно подключить.

Как настроить принтер по умолчанию

В некоторых ситуациях один компьютер подключен к нескольким устройствам печати. Чтобы не возникало проблем с печатью, нужно настроить принтер, выбрав один из них в качестве основного. Это можно сделать следующими способами:

• 1 Когда будете устанавливать драйверы поставьте галочку напротив надписи в мастере установок.
• 2 В операционной системе Windows XP достаточно зайти в и перейти в категорию . Далее нужно кликнуть по необходимому оборудованию ПКМ и выбрать пункт .
• 3 Настройка принтера Windows 7 и 8 выполняется по схожей схеме. Пройдите по пути ➔. Кликните на нужное оборудование.
• 4 Windows Vista: зайдите в , перейдите в раздел . Там вы найдете категорию – перейдите из нее в подпункт . Выберите аппарат по умолчанию.
• 5 Настройка печати принтера в Windows 10: ➔➔. Выберите необходимое оборудование и перейдите во вкладку . Далее нажмите в окне принтера .

Примечание! Обратите внимание на пункт . В Win 10 этот пункт не позволит вам изменить настройки принтера. Если там стоит галочка, система будет отправлять документы для печати на последний используемый аппарат. Чтобы сделать выбор самостоятельно, уберите галочку напротив этого пункта.

Откуда ошибка?

Сразу следует отметить, что такая ошибка возникает только при использовании текстовых редакторов Microsoft Word. Причем, встречается она на самых различных версиях программы. У людей, использующих аналогичные программы, подобных ошибок не возникает.

Но причин для нарушения работы принтера может быть множество. В том числе:

• устаревшая или подвергшаяся воздействию вредоносных программ версия Microsoft Word;
• поломка самого принтера;
• неисправный USB-разъем или соответствующий порт на материнской плате;
• неактуальные драйвера или их отсутствие;
• конфликт устройств или ошибки в реестре;
• вирусы и вредоносное программное обеспечение.

Обратите внимание:

Программа ccls-lolz_x64.exe не работает: что делать?

Способ 3: Запуск службы «Диспетчера печати»

Следующая причина, по которой отображаемый в Windows принтер не печатает, — отключенная служба «Диспетчера печати», управляющая этим процессом. Для ее проверки понадобится запустить соответствующее приложение, посмотреть и по необходимости изменить свойства службы.

• Проще всего открыть «Службы» через поиск в «Пуске».



• Список рассортирован по алфавиту, поэтому найти там «Диспетчер печати» нетрудно.



• Щелкните по надписи для перехода к окну «Свойства», где в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», а затем запустите службу, если она отключена.

Способ 4: Проверка состояния устройства

Существуют определенные причины, по которым принтер может приостановить печать или перейти в автономный режим. Они заключаются в аппаратных и системных сбоях, периодически случающимися практически с каждым устройством. Если печать приостановлена, значит, добавляемые в очередь документы там и останутся, пока юзер вручную не исправит настройки.

• Щелкните по строке принтера в меню «Принтеры и сканеры».



• Используйте кнопку «Открыть очередь» для отображения соответствующего окна.



• Разверните выпадающее меню «Принтер».



• Снимите галочки с пунктов «Приостановить печать» и «Работать автономно».

Если после этого печать не запустилась автоматически, очистите очередь при помощи инструкций из следующего способа, а затем повторно выберите документ, который хотите распечатать.

Как обойтись без диска с драйверами

Из данной ситуации легко можно найти выход, но при условии, что включен интернет.

Алгоритм действий:

• включите компьютер, и дождитесь, пока операционная система будет полностью загружена;
• подключите принтер через USB кабель, и дождитесь когда пройдет инициализация;
• зайдите в интернет и найдите официальную страницу сайта компании производителя устройства. Затем нажмите «Поддержка и драйверы»;
• вы увидите строку поиска в ней необходимо ввести точное название модели;
• затем выберите нужную вам программу, укажите тип вашей ОС и нажмите загрузить;

  

• по окончании загрузки откройте файл и начните установку;

  

• перезагрузите ваш ПК;
• если после проделанных вами действий устройство все также будет не доступен для начала работы, выполните еще несколько действий;
• пуск, — Устройства и принтеры;

  

• выбрав свое устройство, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию»;

При помощи этих несложных действий вы сможете установить необходимые драйвера и приступить к следующему шагу установки.

Способ 6: Исправление переменных среды

В Windows есть ряд переменных среды, отвечающих за выполнение системных задач, часть из которых обрабатывает отправленные в печать документы. Если программа, вирус или пользователь внес изменения в эти файлы, начнутся неполадки, затрагивающие и работу принтера.

• Для проверки переменных среды перейдите к разделу «Система» в «Панели управления», отыскав ее через поиск в «Пуске».



• Нажмите «Дополнительные параметры системы».



• Отобразится окно «Свойства системы», где на первой же вкладке «Дополнительно» щелкните на «Переменные среды».



• Найдите две переменных «TEMP» и «TMP», убедитесь, что их значения соответствуют примеру на следующем изображении.

Если какие-либо изменения были внесены, обязательно перезагрузите компьютер для их применения.

Способ 7: Временное отключение брандмауэра и антивируса

Метод подходит только тем пользователям, кто взаимодействует с сетевым принтером или печатает по локальной сети. Как известно, для обмена данными используется порт, который автоматически открывается через стандартный брандмауэр и сторонний антивирус, если он установлен. Однако иногда из-за специфики модели принтера или его драйвера этот процесс дает сбой, в результате порт блокируется и печать становится невозможной. Для проверки этой ситуации временно отключите антивирус и брандмауэр, следуя инструкциям из статей ниже.

Подробнее: Отключаем брандмауэр / антивирус

Если вдруг оказалось, что проблемой действительно является заблокированный брандмауэром порт, его следует повторно открыть, выставив все исключения. Процесс детально описан в другом материале на нашем сайте.

Подробнее: Открываем порты в брандмауэре Windows

Как исправлять?

Для исправления неисправностей и ошибок в работе принтера следует выполнить следующие действия:

• Первым делом, необходимо проверить принтер на физические повреждения и удостовериться, что устройство получает питание от электрической сети.
• Если все кабели принтера исправны, стоит проверить наличие активного соединения с интернетом.
• Если внешняя проверка не выявила никаких неисправностей, значит проблема кроется глубже. Для ее определения потребуется распечатать пробный лист. Рекомендуется сделать это, сбросив настройки диспетчера устройств. Сброс выполняется через «Панель управления», где в разделе «Устройства и принтеры» нужно выбрать подключенный принтер и нажать на пункт «Установить, как принтер по умолчанию».
• Далее следует переустановить MS Office. Если используется нелицензионная версия, то рекомендуется скачать новую с ресурса, отличающегося от того, что использовался ранее. Пиратскую версию необходимо активировать. Для этого существует множество различных программ, в числе которых очень удобная KMSAuto.
• Также можно распечатать пробную страницу с использованием онлайн-версии текстового редактора, например, Google Docs.
• Далее следует удалить старые драйвера. Для этого понадобится войти в меню «Пуск», раздел «Принтеры и факсы» и удалить выбранное устройство. После этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выбрать «Управление». В открывшемся окне необходимо найти «Диспетчер устройств» и открыть «Принтеры». Дальше нужно найти используемый принтер и выполнить действия в следующем порядке: «Свойства» — «Драйверы» — «Удалить». Перезагрузить операционную систему.

Новые драйвера рекомендуется устанавливать с официальных сайтов производителя устройств. Здесь всегда находятся самые актуальные версии и исключено попадание вредоносного ПО со скачиванием файлов.

Если возникают проблемы со скачиванием или установкой программного обеспечения, то можно и нужно обратиться в техническую поддержку производителя.

Если после всех перечисленных действий принтер по-прежнему не работает, то вероятно проблема заключается в ошибке системного реестра. Его очистка вручную требует определенных знаний, либо уйму времени, поэтому рекомендуется воспользоваться специальными программами. Сканеры CCleaner, Process Monitor, AVZ, Dr.Web Cureit способны не только очистить реестр от лишних файлов, создающих ошибки, но и проверить систему на наличие вредоносного ПО.

Обратите внимание:

pzlib v3 – что это за процесс? А еще что за ошибка 80092004?

Важно знать, что ключевыми файлами, отвечающими за работу принтера и схожих устройств, являются файлы sfc.dll, splwow64.exe, sfc_os.dll, spoolss.dll, sfc_os.dll, spoolsv.exe, sfc.exe, расположенные в корневой папке Windows. Следует проверить их наличие на компьютере для чего удобнее всего воспользоваться системным поиском.

Дата изменения файлов должна соответствовать дате установки Windows на компьютер. Если же есть различия, значит файлы были изменены вирусом или другой вредоносной программой. В таком случае потребуется полная проверка компьютера антивирусной программой и, возможно, переустановка операционной системы.

Способ 9: Программная чистка принтера

Разберем последнюю причину, по которой отображаемый в ОС принтер может не печатать документы. Она связана с засорением печатающей головки, барабана подачи бумаги или сопел. Самый простой способ избавиться от таких неприятностей — запустить программную чистку.

• Откройте список принтеров, выберите используемый и перейдите к управлению им.



• Нажмите по строке «Настройки печати».



• Переместитесь на вкладку «Обслуживание» и запустите стандартные операции очистки.

Развернутую информацию о том, как пользоваться каждым доступным инструментом обслуживания, вы найдете далее.

Подробнее: Правильная чистка принтеров

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Настройка принтера Canon, HP и других марок перед печатью

Если вы распечатываете документ Word (Ворд) или пытаетесь отправить на печать страницу из интернета, вам будет доступен следующий набор параметров:

• Выбор принтера – первым в списке указан аппарат, установленный по умолчанию.
• Страницы – если вам не нужно распечатывать весь документ, вы можете выбрать определенные страницы. Для этого нужно указать их номера. Например:1, 3, 8-15, 21.
• Раскладка – книжная или альбомная.
• Тип печати – цветная или черно-белая.
• Формат бумаги – от этого зависит расположение информации на странице. По умолчанию стоит размер А4.
• Число страниц на листе – можно выбрать от 1 до 16 страниц.
• Поля – расстояние отступов от края листа.

Примечание! Для распечатки страницы из интернета нужно в браузере нажать сочетание клавиш +. Перед этим проверьте, не нужна ли вам заправка картриджей. Без тонера или чернил распечатать информацию не получится.

Способ 1: Применение средства устранения неполадок

Встроенное в ОС средство устранения неполадок позволит решить базовые проблемы, возникающие при попытке отправить документ в печать. Использовать его нужно в первую очередь, чтобы исключить эти самые распространенные сбои.

• Запустите приложение «Параметры», нажав по его значку в «Пуске».



• Зайдите в меню «Обновление и безопасность».



• Выберите категорию «Устранение неполадок» через меню слева.



• Среди доступных средств устранения неполадок найдите «Принтер» и нажмите по этой строчке.



• Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и следует кликнуть.



• Начнется проверка служб и остальных параметров, связанных с работой принтеров в Windows.
• При отображении списка со всем установленным оборудованием найдите проблемное, выделите его и следуйте далее.



• Сейчас происходит сканирование выбранного устройства, что займет меньше минуты, а по завершении на экране отобразится результат. Если какие-то исправления можно внести, подтвердите действие и приступайте к повторной попытке печати на этом принтере.

Процедура не всегда оказывается эффективной, поэтому если никаких изменений в работе принтера не произошло, рассмотрите следующие методы.

Сброс настроек принтера Canon, HP, Epson

Иногда аппарат выдает ошибку. При возникновении аппаратных или программных ошибок рекомендуется сделать сброс. После этого настройка печати принтера Epson,Canon, HP выполняется заново. Инструкция по сбросу зависит от марки и модели печатного оборудования. Вот пример для МФУ Canon серии i-SENSYS:

1. На панели копировально-печатной техники нажмите . Данная кнопка расположена в левой части управленческой панели и похожа на снежинку в кружочке. Затем нажмите кнопки и .

2. После того как принтер переключится в сервисный режим последовательно нажмите , и . После этих действий настройки вернутся к заводским.

Сброс настроек принтера Brother выполняется следующим образом:

1. В выберите пункт .

2. Выберите команду .

Сброс будет выполнен после перезагрузки оборудования. Настройка печати принтера Brother выполняется по схемам, о которых мы рассказывали выше. Если сброс не решил проблему, тогда нужно обратиться за помощью в сервис по обслуживанию копировально-печатной оргтехники. Вероятнее всего вам потребуется выполнить ремонт принтеров в Киеве. Наши мастера помогут быстро и недорого возобновить работоспособность вашей оргтехники. Также у нас можно выгодно купить картриджи для принтера с гарантией качества от сервиса. Свяжитесь с менеджерами сервиса и закажите необходимую услугу.

С уважением сервисный центр TonFix

Часто задаваемые вопросы по настройке принтеров

? Как изменить размер бумаги?

Зайдите в и перейдите в раздел . Кликните по нужному принтеру ПКМ и нажмите . Далее вам нужно перейти во вкладку и выбрать необходимый размер (формат) бумаги из предложенного списка.

✅ Как настроить принтер в Ворде?

① Откройте нужный документ.
② Перейдите во вкладку , а затем нажмите .
③ Выберите параметры печати: количество страниц и копий, принтер, формат, поля, ориентация и пр.
④ Нажмите .

? Как настроить принтер для печати страниц из интернета?

Поочередно зажмите клавиши + и выберите необходимые параметры печати.

? Как сбросить настройки принтера до заводских?

Откройте мануал для своего принтера или скачайте его в интернете с официального сайта производителя. Следуйте инструкциям из пункта «Холодный сброс» или «Заводские настройки». Предварительно рекомендуется распечатать страницу конфигурации и записать IP-адрес аппарата. Это упростит обратную настройку принтера.

Подключение

Для того чтобы правильно подключить принтер к компьютеру вам нужно будет выполнить три простых шага:

• при помощи USB кабеля подсоединить устройство к компьютеру;
• подключить его к сети;
• выполнить необходимые настройки.

Порядок подключения

Подключить устройство к сети электропитания наверняка сможет каждый, и этот шаг не должен, вызвать абсолютно ни каких затруднений. USB кабель, как правило, входит в комплект устройства, но и отдельно он тоже продается. Кабель имеет два конца с разными штекерами на них. К компьютеру вам нужно подсоединить штекер Тип А.

Установка драйвера

Большинство производителей заранее комплектуют продающееся оборудование компакт дисками с необходимыми драйверами и программным обеспечением. Как только вы подключили оборудование к компьютеру нужно сразу же вставить данный диск в дисковод. Запустите процесс установки и на экране будут появляться подсказки с дальнейшими действиями и рекомендациями.

Современные устройства не требуют дополнительной установки, достаточно лишь подсоединить их к компьютеру и установка будет выполнена автоматически.

Шаг Удалите и переустановите принтер

Попробуйте удалить и переустановить принтер.

Удалите принтер

• Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры .

• В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить устройство.

Переустановите принтер

Процедура переустановки или добавления различается для беспроводных и локальных принтеров. Вот как это сделать.

Переустановка беспроводного принтера

• Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры .

• Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтер включен и подключен к сети, Windows легко найдет его. Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение.

Примечания.

При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер, чтобы компьютер нашел и установил его.

Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

Совет

Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Переустановка локального принтера

Если вы хотите переустановить или добавить локальный принтер, просто подключите USB-кабель принтера в доступный USB-порт компьютера, а затем включите принтер.

• Нажмите кнопку Пуск , и выберите Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры .

• В разделе Принтеры и сканеры найдите ваш принтер.

  • Если принтер есть в списке, значит он установлен.

  • Если принтера нет в списке, выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет доступные принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Совет

Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 4.

Установка драйверов

Что делать, когда нет диска

Когда Вы имеете дело со старым устройством, то нужного диска может не оказаться под рукой. В этом случае тоже есть выход:

• Установка драйвера из встроенной базы операционной системы Windows.
• Скачать нужное ПО на сайте производителя Вашего устройства или из нашего каталога драйверов.
• Воспользоваться службой Windows Update.

Все эти и еще несколько нестандартных способов описаны в нашей отдельной статье «Как установить драйвера на принтер».

Настройка печати

Чтобы изменить и настроить параметры печати под нужные значения сначала нужно найти нашу модель и зайти в ее настройки. Если Вы используете Windows 7 или 10 Home, то чтобы открыть свойства следует выполнить такие действия.

Открываем «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры». Правой клавишей мыши заходим в меню, в котором увидите несколько пунктов и выбираем пункт «Свойства принтера».

Если у Вас Windows 10 профессиональная, то открывать управление печатью следует так:

• Открыть Control panel.
• Выбрать «Все элементы панели управления».
• В списке ярлыков найти «Управление печатью».

В меню можно настроить разные параметры. Коротко рассмотрим основные.

• Общие. С этой вкладки можно зайти в расширенные настройки принтера на компьютере и напечатать пробную страницу для проверки качества.
• Доступ. Открывается сетевой доступ для других компьютеров в сети. Актуально для офисов. А также доступна установка дополнительных версий драйверов, если, например, у разных сетевых ПК разные версии операционной системы.
• Порт. Настраиваются и выбираются порты принтера.
• Безопасность. Здесь можно дать доступ или запретить его для разных пользователей.
• Обслуживание. Содержит сервисные утилиты для «лечения» и настройки.

Обычные документы

Современные принтеры могут печатать обычные черно-белые документы и цветные фотографии. Чтобы напечатать документ, вне зависимо от программы, из которой Вы хотите это сделать, достаточно нажать комбинацию клавиш CTRL+P. В открывшемся окне, чтобы попасть в настройку печати выбранного документа, нажмите кнопку «Свойства».

Для разных моделей печатающих устройств перечень настроек, которые меняются, отличается. На данной вкладке каждый может настроить все под свои нужды.

Подробное описание элементов панели управления свойств принтера:

• Выбор и использование разных профилей печати. Можно воспользоваться готовыми вариантами, изменить любой из них или создать собственный.
• Выбор формата листа.
• Смена формата.
• Количество страниц текста, которые будут напечатаны на одном физическом листе бумаги.
• Выбор односторонней или двухсторонней.
• Расположение переплета. Для книжной ориентации выберите длинный край слева, а для альбомной — короткий край сверху.
• Выбор ориентации страницы.
• Измените размер края переплета, если это требуется для подшивки документов.

В случае, когда изменить нужно только стиль и расположение переплета, используйте сокращенный вариант управления свойствами на закладке «Окончательная обработка».

В других моделях принтеров закладка может иметь совсем другое название.

Так легко можно выбрать одностороннюю или двухстороннюю печать. Для изменения любого стиля по умолчанию на вкладке «Основные настройки» необходимо выбрать соответствующий профиль, как на рисунке.

Настройка качества печати производится на последней закладке под названием «Качество».

Справа в списке выберите тип документа, чтобы улучшить показатели. В дополнительных настройках можно изменить разные параметры, которые также влияют.

Цветная печать

Когда перед Вами стоит задание распечатать фото, то, по сути, следует произвести фотопечать. Если ранее Вы этого не делали на данном ПК или принтере, то следует подготовиться к печати такого типа. Для улучшения качества снимков проведем незначительные настройки фотопечати. Каждая отдельная модель имеет свои индивидуальные параметры, но суть настроек не меняется.

Находим свой в списке. Нажимаем правой кнопкой мыши по нему. Выбираем «Настройки печати».

В окне настроек можно выбрать вариант качества печати или изменить его вручную.

Цветность или интенсивность цвета также доступна к изменению. В зависимости от требований, их можно изменять в нужную сторону.

Подробней о настройке печати фотографий смотрите на видео.

Способ 5: Очистка очереди печати

Очистка очереди печати позволяет наладить нормальную работу принтера тогда, когда помещенные туда документы не обрабатываются из-за внутренних или системных ошибок. Обычно для выполнения поставленной задачи необходимо нажать всего по одной кнопке в рассмотренном ранее меню, однако иногда перечень задач зависает и для ее удаления требуется произвести целый алгоритм действий, о чем развернуто читайте в статье далее.

Подробнее: Очистка очереди печати в Windows

Включение общего доступа

Для использования устройства в офисе несколькими сотрудниками одновременно необходимо произвести подключение нужного принтера и настройку его параметров. Если говорить проще, то предоставить общий доступ по сети к локальному устройству. В случае когда используются разные операционные системы на ПК, где установлен принтер и у других пользователей, которые его будут использовать, то установить дополнительные пакеты драйверов тоже будет нелишним. Как это сделать:

Как открыть общий доступ к принтеру в Windows 10
Порядок действий для Вин10.

Подсоединить принтер к сети можно через компьютер, в таком случае используем usb шнур, или через сетевой кабель.

Виртуальный принтер

В некоторых случаях, когда сама физическая печать не нужна, можно воспользоваться такой хитрой штукой как virtual printer. Это обычная компьютерная программа, которая имитирует работу реального физического устройства.

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Не беда!

Как установить и настроить виртуальный принтер PDF
Разные варианты программ, инструкции по использованию, обзор возможностей в отдельной статье.